Отказ сервисного центра Samsung в гарантийном ремонте планшета, приобретенного в Улан-Удэ в 2013 году
Планшет приобретен в октябре 2013 года в городе Улан-Удэ. В сентябре 2014 года обратились в сервисный центр самсунг г. Тюмень по гарантии (планшет постоянно выключается и включается через 3-4 минуты). В отказе написано, что поскольку программа запущена в июле 2013 года, то гарантийный срок уже истек и предлагают сделать платно.
Галина Романовна, ОБРАТИТЕСЬ К ПРОДАВЦУ С ПРЕТЕНЗИЕЙ О РАСТОРЖЕНИИ ДКП И ТРЕБУЙТЕ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
Спросить
В октябре 2014 купила квартиру. Пенсионерка с 1 мая 2012 года.
Работаю. За налоговым вычетом обратилась в апреле 2016. Получила вычет за 2015, 2014, 2013, 2012 годы. За 2011 год не дали - сказали-прошел срок давности - 3 года, т.е. я поздно обратилась. Это верно?
Я приобрел планшет. Гарантийный срок не истек. Планшет перестал включаться. Я обратился в сервисный центр. По прошествии 45 дней мне сообщили, что планшет не включается из-за загрязнения разъемов, и это является не гарантийным случаем. В сервисном центре отказались ремонтировать планшет по гарантии (бесплатно) и за чистку разъемов требуют оплату. Правомерно ли это.
Подавайте претензию продавцу, товар- на независимую экспертизу и подавайте исковое заявление в суд.
СпроситьУстроилась на работу в феврале 2010 года, в этом же году была в отпуске в июне. В 2011 в августе, 2012 - июль, 2013 - сентябрь, 2014 - август. Дни в счёт отпуска брала в 2012 году в марте на 10 дней, больше не брала. Собираюсь увольняться в июне 2015 года, а отпуск планировался в июле 2015 г. Как мне рассчитают отпускные? Спасибо.
Судя по всему вы получили пять полных отпусков и 10 дней сверху.
Допустим на работу приняты 01 февраля 2010 года.
Следовательно у вас остается стаж только с 01 февраля 2015 года всего 5 месяцев.
28 / 12 х 5 = 12 дней. Отнимите 10 дней.
Компенсация за два дня.
СпроситьС апреля 2012 г по сентябрь 2012 г. декрет. С сентября 2012 года по июль 2015 находилась в отпуске по уходу за ребенком до 3 х лет. Сейчас с июля до октября в отпуске за свой счет. В октябре ухожу опять в декрет. Сейчас напишу на замену лет при расчете больничного 2013-2014 на 2011-2012. Скажите а потом при расчете пособия по уходу до 1,5 лет могу ли я заменить так же 2014-2015 на 2011-2012? Спасибо!
Можете заменить.
Согласно ч. 1 ст. 14 Федерального закона от 29.12.2006 N 255-ФЗ в редакции Закона N 343-ФЗ пособия по нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 лет исчисляются исходя из среднего заработка застрахованного лица, рассчитанного за два календарных года, предшествующих году наступления отпуска по беременности и родам, в том числе за время работы у другого страхователя . При этом в расчетный период не включаются дни, приходящиеся на декретный отпуск, отпуск по уходу за ребенком, дни временной нетрудоспособности. Также в расчет не берут периоды, когда работник не посещает основное место работы с частичным или полным сохранением заработной платы и на нее за этот период страховые взносы не начисляются
Если в течение расчетного периода сотрудница уже находилась в отпуске по беременности и родам или отпуске по уходу за ребенком, соответствующие календарные годы могут быть заменены предшествующими годами. Для этого женщине необходимо написать заявление.
СпроситьУстановили счетчик в апреле 2012. Сейчас показания счетчика по акту обследования 402 куб. м
За какой период могут сделать перерасчет.
А возможно сделать корректировку показаний за период 04.2012-по октябрь 2015?
Если я в заявление укажу данные из таблицы
год месяц за месяц, куб с нарастающим итогом, куб год месяц за месяц, куб с нарастающим итогом, куб
2013 январь 10 102
2013 февраль 10 112
2013 март 10 122
2012 апрель 8 8 2013 апрель 10 132
2012 май 10 18 2013 май 10 142
2012 июнь 11 29 2013 июнь 11 153
2012 июль 10 39 2013 июль 11 164
2012 август 11 50 2013 август 10 174
2012 сентябрь 11 61 2013 сентябрь 10 184
2012 октябрь 11 72 2013 октябрь 10 194
2012 ноябрь 10 82 2013 ноябрь 10 204
2012 декабрь 10 92 2013 декабрь 10 214
2014 январь 9 223 2015 январь 8 327
2014 февраль 9 232 2015 февраль 8 335
2014 март 9 241 2015 март 7 342
2014 апрель 9 250 2015 апрель 7 349
2014 май 9 259 2015 май 7 356
2014 июнь 10 269 2015 июнь 9 365
2014 июль 10 279 2015 июль 9 374
2014 август 8 287 2015 август 7 381
2014 сентябрь 8 295 2015 сентябрь 7 388
2014 октябрь 8 303 2015 октябрь 7 395
2014 ноябрь 8 311 2015 ноябрь 7 402
2014 декабрь 8 319 2015 декабрь.
Иск был подан 7 октября 2014 г. за периоды: июнь, июль, сентябрь октябрь 2011 г.; январь. Август. Сентябрь октябрь. Ноябрь-2012.; май 2013. и январь 2014 г. за какие года и месяца, с учетом общей исковой давности истец имеет право заявлять исковые требования?
Здравствуйте. Срок исковой давности составляет три года, соответственно, если Вы ходатайствовали о применении срока исковой давности, то взыскать могли только за период с 07.10.2011.
Если Вы не ходатайствовали об этом, то суд вправе был взыскать всю сумму.
СпроситьКак правильно провести должны расчет. Ситуация такая: в декрет ухожу в мае 2015 г., т.е. к учету идут 2013-2014 год. В этой организации работаю с октября 2014 года. В 2012-2013 году работала в организации А-уволилась в сентябре 2013 г. Далее с сентября 2013 по октябрь 2014 не работала. И Устроилась в орагнизацию Б в октябре 2014 г, сейчас там и продолжаю работать.
Правильно ли я понимаю - учтутся доходы с января 2013 по сентябрь 2013 года - из организации А, доходы с октября по декабрь 2014 г из организации Б, а период с октября 2013 г по сентябрь 2014 г посчитают по МРОТ? Или этот период вообще не учтут?
Здравствуйте. Нет, неправильно понимаете. Учтут только Ваши доходы за 2013-2014 года в обоих организациях. А за тот период, который Вы не работали будет 0, то есть его не учитывают.
СпроситьВ ноябре 2014 года был приобретен планшет. В феврале 2015 года по гарантийному сроку обслуживания планшет был сдан в магазин и отправлен в сервисный цент для экспертизы. Из СЦ пришло письмо о замене планшета. В магазине менять отказываются, предлагают сделать доплату и взять что нибудь другое. Как можно вернуть денежные средства уплаченные за планшет.
В магазине Евросетьг. Москва, ул.Первомайская, консультант клятвенно заверял что в планшете встроенный модем есть по акции цена составляла 15000 рублей. Купила. Когда отдельно в другом магазине покупала симкарту продавец сказал что данная модель не поддерживает функцию встроенного модема. Обратилась в Евросеть, взяли на экспертизу, после месяца ожидания ответ пришел, что данная модель без встроенного модема. Чек потерялся. Поехала в другой город где обратилась в сервисный центр по поломке сенсора, оказалось, что этот планшет уже ремонтировался в сентябре 2013 года., а я его купила в 29 января 2014, и гарантийный срок обслуживания истек. Т.е. мне продали под видом нового продали отремонтированный. Год гарантии по покупке истекает 29.01 2015. Я хочу вернуть деньги или получить новый планшет со встроенным модемом доплатой. Возможно это? И что для этого нужно сделать?
Возможно при наличии документов, необходимо предъявить письменную претензию со своими требованиями на основе норм ЗоЗПП, если нужно ее составить обращайтесь.
Спросить
Да, вы имеете расторгнуть договор купли продажи. Напишите претензию в магазин, если они откажут, то можете расторгнуть договор через суд и потребовать компенсацию за моральный вред, т.к. вас обманули. Удачи ВАМ!
Спросить26 октября прошлого 2014 года я купила планшет в интернет-магазине ДНС в Барнауле. В конце гарантийного срока (1 год) в сентябре 2015 г планшет не стал держать зарядку. Я отдала его 25 сентября 2015 г в СЦ.Заменили батарею, через 30 дней 24 октября 15 г. Продлилась гарантия на время ремонта. Через 10 дней планшет вновь стал разряжаться за 10 минут. 6 ноября 15 г я опять отдала в сервисный центр. Ответа от СЦ пока нет. Скажите, пожалуйста, могу ли я сейчас потребовать возврата денег или какие мои права.
Имеете после ремонта, на основании ст.18 ЗоЗПП, поскольку использование товара невозможно в течение 30 дней одного гарантийного года. Обратитесь с письменной претензией к продавцу.
Спросить
