Хамство и оскорбления оператора банка - как пожаловаться и найти удовлетворительное решение

• г. Пенза

Звонит оператор банка хамит и оскорбляет. И при чем не только мне но и родственникам. Подскажите куда можно пожаловаться, т.к. на мой вопрос пригласите старшего сотрудника мне отвечают: руководитель с вами разговаривать не хочет, что делать, куда жаловаться?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте! По поводу оскорблений жаловаться нужно в прокуратуру

Спросить

жалуйтесь в полицию или прокуратуру- ст. 5. 61 КоАП РФ

1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

Спросить

А если я сама нахожусь в Пензе, а операторы звонят с Самары. Я могу написать жалобу в местную прокуратуру или мне нужно будет туда ехать? И скажутся ли как то на мне просроченные платежи по кредиту с этой жалобы? Огромное спасибо за ответ.

Спросить

Можно написать в прокуратуру по месту жительства.

Спросить

Пенза - онлайн услуги юристов