Покупка путевки в Египет - агентство закрылось перед вылетом. Как вернуть деньги и возместить ущерб?
Сын купил путевку в Египет в тур агентстве, когда за два дня до вылета он пришел за билетами и за путевками, оказалось, что агентство закрылось, все уволились. Сидел там уже другой человек и велел писать заявление на возвращение средств. Нам мало верится, что деньги вернут. Что теперь делать, как вернуть деньги и возместить моральный ущерб за испорченный отпуск. Куда нужно обращаться?
Здравствуйте, Надежда Валентиновна!
Если написали заявление на возврат денег, нужно подождать. Остались вопросы. Обращайтесь.
СпроситьНадежда Валентиновна, обращайтесь с вопросами также и к туроператору. Может быть турагент успел перевести деньги туда. Если туда ушли деньги, то ведите всю переписку уже с туроператором, может быть удастся и в тур отправиться. А если деньги от турагента не прошли туроператору, то тут уже еще бы и заявление в правоохранительные органы написать. Дел о мошенничестве турфирм сейчас возбуждается намного больше, чем это было раньше.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 65 из 47 433 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Возможно ли вернуть оплаченную путевку в агентстве в связи с событиями в Египте и упавшим самолетом?
