Как вернуть деньги за интернет после смены провайдера?
Я из города Казань. Столкнулся с такой проблемой: Я подключил домашний интернет у оператора Телесет в сентябре прошлого года, но практически им не пользовался, так как скорость интернета была настолько низкой, что страницы, можно сказать, вообще не загружались. В офисе мне сразу сказали, что если вы не пользуетесь интернетом, то деньги у вас не снимаются и в минус не уходят. Все так и было. Но после нового года в компании что-то произошло (вроде бы обанкротились, не знаю точно), вместо Телесета, моим провайдером стал Ростелеком. В августе я пришел к ним в офис, чтоб перезаключить договор (в нашем доме появилось оптоволокно), мне отказали в связи с тем, что на моем счету задолженность в размере 2.700 рублей, или около того. Я написал им претензию, содержание которой было следующим: Меня никто не предупреждал о том, что Телесета больше не существует, и что после прихода Ростелекома, у меня ежемесячно будут сниматься деньги, прошу аннулировать мой долг. Ответили отказом. Скажите пожалуйста, что делать в данной ситуации? Есть ли смысл судиться?
Здравствуйте. Оспаривать долг через суд. Но Вы бы для начала выяснили за что долг набежал
СпроситьЮристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация