Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В нашем магазине была приобретена куртка из искусственной кожи 19 апреля 2013 года. У неё около молнии 2 маленькие дырочки.

09.09.2014, 15:43
• г. Нижний Новгород

Добрый день. В нашем магазине была приобретена куртка из искусственной кожи 19 апреля 2013 года. У неё около молнии 2 маленькие дырочки на кожи. Покупатель написала претензию что хочет сделать возврат или обратиться в независимую экспертизу. Не надлежащем качество это отслаение кожи, хотя кожа отслаивается пленочной а там 2 маленькие дырочки что больше похоже на то что задевать молнией. Можем ли мы отказать в возврате товара ( прошло 1.5 года) и на основании чего? Заранее спасибо

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги