Проблемы с выплатой по ДТП - отсутствие ответа от страховой и проблема с полисом виновника

• г. Балабаново

03.08.14 попал в ДТП. Сдал документы в свою страховую ГУТА. Телефоны не отвечают... по почте тоже не отвечают. Поехал к ним 09.09.14 в офис. Сказали что в выплате отказано так как полис виновника недействительный. В РСА пробивал полис виновника пишет что действительный. Как мне поступить? Спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте! То, что они якобы "недействительный" полис Вам выдали - их проблемы. К сожалению, это у страховых компаний такая новая "жульническая" практика. Проводите независимую оценку ущерба, и сразу обращайтесь в суд с иском на страховую компанию. Расходы на экспертизу тоже включите в сумму иска

Спросить

Сегодня они мне сказали что полис виновника не действительный но мол... дело пока не закрыто.

Я так думаю что они могут и 2 года не закрывать его.

Короче нужно наверно ехать в ГУТУ и брать письменный отказ верно ? и тогда уже независимая экспертиза и суд...

Спросить

Да, именно так и сделайте

Спросить

Здравствуйте !!! Сегодня был в страховой компании виновника. Запросил проверку полиса. Полис действительный и даже дали копию !!! По секрету сказали что моя страховая ГУТА не передавала документы. Совсем запутался я.

Написал письмо в свою страховую :

Здравствуйте! Хочу прояснить ситуацию по результату обращения о ДТП (ОСАГО). Дело № 0622210. Время обработки нашего обращения с вашей стороны истекли, что по выплате, что по предоставлению отказа в письменной форме. Сегодня был в центральном офисе Гута Страхование, где общался с некой Ольгой, на ресепшене мне ее представили как начальника. От нее я получил информацию о том, что мой запрос о выплате страховки отклонили по причине того, что полис виновника ДТП (страховая МАКС, № полиса ССС0315486831) не действителен. После полученной информации, я обратился в центральный офис страховой компании МАКС с запросом о проверке данного полиса. Полис ДЕЙСТВИТЕЛЕН. (См. ВЛОЖЕНИЕ). Также компания МАКС проверяя запрос о нашем деле сказала, что обращения от компании Гута по моему делу не было !!!

Разобраться в данной ситуации в ДОСУДЕБНОМ порядке, я уверен, будет удобнее мне и компании Гута.

1. Убедительная просьба в кротчайшие сроки разобраться в данной ситуации и оповещать меня о ходе работы моего дела.

2. Если действительно от страховой компании МАКС Вы получили отказ, то почему его нет в письменной форме, и почему Вы меня не уведомили?! Просьба отказ выслать в кротчайшие сроки.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
418
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 959 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 126 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
756
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 848 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 401 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
222
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 994 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
335
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 509 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 167 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
145
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 619 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
237
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.8 27 777 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 583 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
117
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 75 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 410 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 894 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
367
показать ещё