Павел Анатольевич
18.06.2014, 10:10
Отказ в замене или возврате денег после третьего ремонта телефона на гарантии - есть ли варианты?
Читать ответы (1)
Купил смартфон Lenovo проработал 3-мес и выключился, отнес в сервисный центр Lenovo. Ремонт занял 14-дней после того как я его забрал проработал 2-часа и снова выключился снова отнес в тот же сер. центр. Сказали пока на гарантии будем делать! Как сделать замену или возврат денег?
Здравствуйте! Пишите продавцу претензию с требованием расторгнуть договор, принять товар и вернуть деньги, ссылайтесь на ст. 18,19 закона "О защите прав потребителей", претензию составьте в двух экземплярах, на одном проставляете отметку о принятии и оставляете себе. В случае отрицательного ответа по претензии, либо же в случае отсутствия какого-либо ответа, обращайтесь в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 101 из 47 429 Поиск Регистрация