Возможен ли обмен товара на новый при гарантийном ремонте?

11.09.2014, 16:14

• г. Ленинск-Кузнецкий

Сломался телефон на гарантии, мне сказали что на новый его обменять не могут и я сдала его в гарантийный ремонт... могу ли я его забрать и обменять на новый?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Батура В.И. 4.7

11.09.2014, 16:18,

г. Краснодар

Вы могли на основании ФЗ "О защите прав потребителей" обменять телефон. В случае производственного брака вернуть уплаченные за телефон денежные средства.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможен ли обмен товара на новый при гарантийном ремонте?

Возможно ли обменять отремонтированный телефон на новый, если он находится на гарантии?

Можно ли требовать возврат денег за телефон после гарантийного ремонта?

Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?

Возможно ли вернуть деньги за сломанный телефон в гарантийном ремонте без его починки?

Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?

Что делать, если телефон сломался после истечения гарантии, но уже был отправлен на ремонт?

Сломался телефон он на гарантии носил в ремонт ремонту не подлежит могу ли по чеку обменять на новый.

Проблема с ремонтом телефона по гарантии - выбрать новый или обменять?

Вопрос о возможности обмена телефона после нескольких поломок в рамках гарантии - какие права имеет покупатель?

Гарантийный срок и поломка - будет ли производитель отремонтировать мой телефон?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59