Как правомерны действия страховой компании в случае разрыва гибкого шланга в квартире при отсутствии свидетельства и возможность оспорить иск
Вопрос следующий: Мои родители (оба пенсионеры, отец перенес инсульт, мать инфаркт) находились на лечении в санатории. В это время в их квартире произошел разрыв гибкого шланга, в следствии чего они затопили соседей снизу. Аварийная служба перекрыла воду, на следующий день мы перекрыли воду в квартире. Соседи сказали нам ни о чем не переживать и родителям ничего не говорить, поскольку квартира у них застрахована, и выплаты произведет страховая компания. Несколько lyq я провела в их квартире, ждала когда придут сотрудники РЭУ для составления акта, никто не пришел. Разорванный шланг никто не видел, и мы его поменяли. Сегодня родителям пришло письмо с иском от страховой компании о возмещении реверсного ущерба в размере 90 тыс. руб. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия страховой компании, можем ли мы их оспорить, а если нет, то как будут взыскивать деньги с родителей, если их пенсии 9000 и 10000 рублей? Заранее благодарна. Елена.
Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия страховой компании, можем ли мы их оспорить, а если нет, то как будут взыскивать деньги с родителей, если их пенсии 9000 и 10000 рублей?
- да, действия страховой правомерны- взыскать регресс с виновников они имеют право
на суде можете попросить установить рассрочку исполнения решения
Спросить
Несколько часов назад, в момент стирки произошел срыв шланга стиральной машины в месте его стыка с канализацией, залили соседей снизу. Квартира у них застрахована, у нас нет. Шланг поставили на месте, и затянули, проверяли, не бежит. Соседи вызвали на понедельник представителя страховой компании. Что делать нам? Как доказать и зафиксировать факт срыва шланга?
Произошел залив квартиры соседей. У меня в квартире разорвало соединительный шланг подачи воды в бочок унитаза. Аварийная служба приехала, когда мы перекрыли подачу воды и только спросила сможем ли мы сами поставить новый шланг. На следующий день потерпевшая сторона пыталась вызвать представителя управляющей организации для составления акта о заливе, но те отказались, мотивируя тем, что акты они теперь не составляют. Как определить виновного в аварии? У меня квартира приватизирована - значит ли это автоматические признание меня виновной стороной. Шланг устанавливали давно и уже нет сведений кто именно это делал?
К компетенции Управл. компаний и ТСЖ относятся содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме. А согласно п. 5 Правил содержания общего имущества в состав общего имущества дома включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения.
Обеспечение исправности внутриквартирного оборудования (то что называется до стояка), не являющегося общим имуществом, является обязанностью собственника.
В Вашем случае залив произошел из-за неисправности внутриквартирных коммуникаций, т.е. ответсвенным за это являетесь Вы. К тому же нет документов и данных, свидетельствующих о том, что этот шланг устанавливали УК или ТСЖ, тогда можно было затем предъявить требование о возмещении к ним.
Спросить
За прорванный соединительный шланг подачи воды в бочок унитаза УК ответственности не несет, соответственно расходы на возмещение ущерба лягут на Вас. Главное, определить реальную сумму ущерба.
СпроситьВ ноябре 2014 года затопили квартиру снизу (оторвало американку от стояка холодной воды) меня не было дома. Представители ЖЕКа оценили ущерб у соседей снизу в 207 рублей. Квартира их была застрахована, сегодня мне пришло письмо со страховой о возмещении ущерба в 20 тыс. рублей в пользу компании. Должна ли я оплачивать эту сумму?
То, что страховая компания выплатила большую сумму, еще не значит, что Вы, Катя, должны компенсировать её в полном объеме.
Виновное лицо лишь возмещает стоимость ущерба причиненного (а Вы сами указали, что он в десяток раз меньше).
СпроситьЗдравствуйте!
ЖЭК ущерб не считает, у него нет на это полномочий. А вот у страховой должны быть подтверждающие документы. Срок исковой давности 3 года, если он прошел и страховая заявит в суд, то можете заявить о его пропуске, в иске откажут.
СпроситьРодители (пенсионеры) залили квартиру снизу. Лопнул гибкий шланг, когда они были в отъезде. Соседи нормальные люди, сказали: Не переживайте, у нас все застраховано. У них хороший евро ремонт. От воды вздулся ламинат, кое-где отошли обои. После выплаты компенсации, страховая компания предъявит иск нам. Вопрос: по каким правилам и расценкам оценщики производят расчеты? Можем ли мы присутствовать при оценке ущерба? И как он выплачивается (если размер пенсии 8000 рублей)?
Здравствуйте, Елена Сергеевич!
Нужно провести оценку. Стоимость рассчитывается по ст. 424 ГК РФ. Будут вопросы, звоните.
СпроситьМои родители затопили соседей, сорвало кран, соседи вызвали комиссию, они составили акт о том, что был факт залива, но к родителям никто не приходил. У соседей квартира застрахована и сказали, что страховая компания подаст в СУД на возмещение материальных затрат, которая понесла страховая компания. Как разобраться в этой ситуации, если никакой комиссии у родителей в квартире не было и что их затопили именно мои родители. Спасибо.
Они могли убедиться в сухости полов в квартире над вашей.
Полагаю дешевле будет добровольно возместить ущерб без суда, поскольку очень вероятно страховая суд выиграет.
СпроситьВчера мы затопили соседей снизу, на нашей кухне прорвало гибкий шланг подачи холодной воды в то время, когда нас не было дома. Соседи позвонили в ЖЭК, воду перекрыли. Мы тоже пострадали - вся квартира затоплена, полы вздуты. У соседей также вся квартира затоплена, обои отошли на потолке и стенах, наступаешь на пол - проступает вода, они ещё и без электричества несколько дней. На шланге мы обнаружили ржавчину в одном месте, видимо сверху с мойки иногда капала вода на него, он заржавел и в один момент прорвался, подтеков не было ни разу. Кто виноват в данной ситуации, если гибкий шланг нам устанавливали рабочие лет 5 назад (на нем написано, что срок службы 10 лет и все застраховано), когда делали ремонт во всей квартире? Кто оплачивает ремонт всей квартиры соседям? Спасибо!
Вы можете написать претензию с вашими требованиями в организацию, которая вам устанавливала этот шланг.
Спросить
Добрый день!
Необходимо изучить договор по установке шланга, в частности, по поводу страхования.
Соседи, как правило, обращаются в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба непосредственно к лицам, проживающим в квартире, причинившей ущерб. Вы же, в свою очередь, будете вправе взыскать данную сумму в порядке регресса с исполнителя, который устанавливал шланг в случае доказывания его некачественной работы.
Спросить
Виноват тот, чей шланг.
А потому ответственность за ремонт и ущерб соседям нести Вам.
Вы же в свою очередь вправе предъявить претензию и взыскивать свои убытки с тех. кто Вам делал ремонт, с тех кто дала гарантию на шланг.
СпроситьВ ночь на 29 июля 2002 года, когда нас небыло дома, прорвало гибкий шланг под умывальником на кухне и затопило соседей нижнего этажа. Соседи вызвали аварийку, через 20 минут воду перекрыли. На следующий день сосед вызвал представителей ЖЭУ, которые составили АКТ о затоплении по причине порыва гибкого шланага. ЖЭУ отказалось оценить ущерб. В этот же день мы были у соседей. Их квартире требовался давно ремонт и без затопления. Таких обоев как у них уже нет даже в продаже. Мы им предложили 10 тыс. руб. Они отказались и потребовали от нас евроремонт. Мы отказались. Почти год сосед террорезировал нас. Весной 2003 года в очередной раз когда он зашел к нам и стал говорить опять на эту тему, я отдала ему 3 тыс. руб. Он дал расписку в получении денег. Но сосед видимо не успокоился на этом и подал в суд. Накатал целый роман, где половина ложь. Написал будто бы мы его оскорбляли и т.д., что у него всё в квартире пришло в негодное состояние даже крупа, варенье и т.д. Квартира соседа была застрахована. Страховая компания выплатила ему за ущерб 3,5 тыс. руб. и 1,2 тыс. руб за ремонт. 26 мая нас вызвали в суд. Сосед просит за материальный ущерб 20 т. р., за моральный 5 т.р. Мы отказались. Следующее заседание 5 июня. Подскажите пожалуйста, как нам поступить, чтобы избежать выплаты ущерба.
Здравствуйте Роза, в первую очередь надо успокоиться и спокойно во всем разобраться. Подача иска в суд, совсем не значит что он будет удовлетворен.
Как я понял, с момента затопления прошел уже год, а оценки ущерба до сих пор нет, без таковой оценки суд не сможет принять верное решение, а потому обязательно встанет вопрос о проведении оценки, и этот вопрос встанет перед соседом в первую очередь, т.к. именно он должен доказать, что именно эта сумма подлежит возмещению. Естественно, встанет вопрос об оплате данной оценки, а сумма будет не такая уж и маленькая, и здесь уже для соседа есть повод задуматься.
Если все-таки вопрос будет решен, обязательно учасствуйте в проведении оценки, вы имеете на это право, как и право ставить вопросы перед оценщиком, это надо сделать уже до назначения оценки судом, ходатайствуя перед судом о включении этих вопросов, делать замечания при проведении оценки, высказывать свое мнение. особенно нужно обратить внимание на тот факт, что с момента прошло уже почти 12 месяцев.
Кроме того, необходимо рассмотреть вопрос и о состоянии самого гибкого шланга, я имею ввиду, когда он был куплен и гарантийный срок на него или срок годнеости , т.е. если гарантийный срок не истек, то продавец или производитель должен возмещать ущерб покупателю.То же касается и срока годности, с небольшим нюансом, но он все равно в Вашу пользу.
Далее, важно, когда был установлен этот шланг, возможно он порвался из-за его неправильной установки, или же опять из-за истечения срока годности, тогда возникает вопрос к коммунальным службам, почему поставлен такой шланг?
Ну и наконец, сосед взял Ваши деньги, у Вас есть расписка, значит он согласился на ущерб в такой сумме, что и надо указать суду, с приложением расписки.
Желаю удачи.
СпроситьУ меня квартирe затопила управляющая компания и квартира была застрахована, страховая компания выплатила смешную сумму в размере 3 тыс. руб, ремонт квартиры компания которая занимается ремонтом, выставила цену в разы больше, я хотела обратится в управляющую компанию о возмещению ущерба, а им пришло извещение со страховой компании (цена смешная) чтобы управляющая возместила убытки страховой которые они выплатили мне в размере 3 тыс, я не согласна с такой суммой, что делать?
Вы составляли акт о нанесении вам ущерба затоплением? Страховая тоже должна была оценить ущерб и ознакомить вас с подсчитанной суммой. Вы подписывали какие-то документы? Какой у вас договор страхования, может, он с франшизой... Недостаточно информации.
Спросить
Для начала оцените ущерб, затем направьте претензию в УК, в случае отказа обращайтесь в суд с иском о возмещении вреда. С уважением Гуляева К.В. более подробную консультацию можно получить по e-mail: kapitolinaspb@mail.ru
Спросить16 мая 2010 г. при установке в квартире (6 этаж) водосчетчика организацией Люберецкий водоканал вырвало кран, перекрывающий стояк с горячей водой. Произошел залив как моей квартиры, так и соседей снизу. Мы вызвали аварийку, которая перекрыла данный стояк.
06 июля 2010 г. представителями ЖЭУ был произведен осмотр квартиры на 2-ом этаже по заявлению соседа со второго этажа. Нас на осмотр не приглашали. Был составлен Акт осмотра.
Так как квартира соседа была застрахована, то 07 июля 2010 г. был произведен осмотр его квартиры экспертами и составлен акт осмотра для дальнейшего предъявления в страховую компанию. И на этот осмотр нас не приглашали.
Никаких претензий ни от соседа, ни от страховой компании в этот период мы не получали.
И вот 28.01.2012 г. к нам пришла повестка в суд. Оказывается, страховая компания выставила нам иск на возмещение ущерба (около 140000 руб.).
Если возможно ответьте пожалуйста:
1. Правомерны ли действия страховой компании? Прошло более двух лет.
2. Что лучше предпринять в данной ситуации?
3. Возможно ли получить от Вас поддержку в суде?
Заранее спасибо.
С уважением.
Евгений Иванович.
Вчера, на съемной квартире прорвало шланг и мы затопили соседей снизу, на тот момент нас не было в квартире, приехала аварийная перекрыла воду. Когда пришли кругом была вода и стучалась неадекватная соседка в состоянии опьянения, всячески оскорбляла нас, грожилась судом и требовала деньги. Что делать и как поступить в данной ситуации?
Либо В добровольном порядке возмещать ущерб, либо ждать повестки в суд, но в таком случае помимо возмещения придется уплачивать и судебные расходы.
Спросить
Добрый день
Нужно зафиксировать факт залития квартиры, составить акт с выяснением причин залива и виновного лица. Если вы будете признаны виновником, ремонт оплатит собственник квартиры, которую вы снимаете
Возможна вам будет полезна статья Подробнее ➤
Спросить
