Существенный дефект- не исправность, повреждение или иной дефект, который делает не возможным или существенно затрудняет использование предмета/вещи по назначению. Наличие или отсутствие существенного дефекта устанавливает эксперт.

Спросить

Юрист

Искендеров Э.Э. 4.6

12.09.2014, 11:16,

г. Серпухов

существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей"

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Почему отказывают в обмене телефона с дефектом?

Не работает микрофон на телефоне - несущественный недостаток или основная проблема?

Существенные недостатки нового телефона - искажение звука и проблемы с календарем

Существенные условия договора управления многоквартирным домом - что необходимо знать собственникам и УО

Проблема с аудиоразъемом на iPhone 5s - как вернуть деньги после неудачной экспертизы?

Проблемы после гарантийного обслуживания - отказ в ремонте и увеличение дефектов. Как решить ситуацию?

Как определить существенные недостатки сотового телефона и когда следует его заменить или ремонтировать?

Отдел продаж отказал в замене неисправного телефона - что делать?

Опыт покупки телефона в Связном - после ремонта возврат с тем же дефектом. Что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59