Опыт покупки неисправного телефона - претензия и ожидание ответа

• г. Санкт-Петербург

После покупки телефона заметил явные дефекты в работе, отдал в сервис, после чего якобы обновив его он заработал, однако ситуация повторилась, вдобавок перестал работать динамик, прошло 2 месяца после сервиса и я решил его возвратить, при правильном составлении претензии, сколько мне ждать ответа? Будут ли отдавать телефон на экспертизу и сколько она будет длиться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

10 дней

имеют право провести экспертизу, срок 20 дней

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов