Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Московская фирма обманула клиента и не вернула деньги за неправильно доставленную запчасть - что делать?

12.09.2014, 15:36
• г. Тюмень

Нужна была срочно запчасть, обратился в Московскую фирму, наскоряк заключили договор как с частным лицом, деньги переводил менеджеру на карту, из-за срочности, в итоге прислали запчасть но не ту, созвонился с ними, они говорят высылай назад, вернем деньги, отправил запчасть и началось - директор говорит я деньги не получал все вопросы к менеджеру, менеджер говорит я отдал деньги директору, у меня их нет. Обратился в полицию по мошенничеству с их стороны, после звонка моего участкового им они перевели половину, остальное сказали после того, как продадут запчасть, денег в итоге так и не перевели, менеджер уволился, а дело в полиции закрыли.

Сумма по договору 130 тр.

Подскажите, как вернуть деньги.

Спасибо.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

В прокуратуру жалуйтесь (ст.124 УПК РФ)

Спросить

Если я правильно понял у вас договор с физлицом и деньги вы перечислили этому физлицу. В отказе в возбуждении уголовного дела должны быть указаны мотивы отказа и "посыл" вас в гражданский суд? Туда и идите с иском.

Спросить

в прокуратуру тоже жалобу на отказ полиции писало, они признали правомерным

В итоге получается что с организацией не могу судиться потому что деньги мимо кассы прошли видимо и как написано в ответе на претензию, договор не действителен, соответственно это все проделки менеджера.

А менеджер говорит у меня денег нет, ничего возвращать не буду

Спросить

Нет, договор с организацией, а оплату переводом осуществлял на карту менеджера

Спросить

В договоре с организацией в условиях оплаты должно быть указано способ оплаты заказа. Перевода менеджеру на карту там не значится. Сделка должна быть в письменной форме. Есть ли у вас письменные доказательства, что вам были предоставлены организацией эти реквизиты для оплаты этого заказа? Если не был произведён опрос этого менеджера и руководителя организации в рамках заявления в полицию настаивайте на этом. Отказ в возбуждении уголовного дела может быть обжалован в судебном порядке.

Спросить

Договор был с ООО в письменной форме, прописана оплата на р\с.

Есть квитанция о переводе, есть переписка с менеджером, есть запись разговоров и с менеджером(где он говорит что деньги у директора) и с директором.

Со слов директора - я договорился с менеджером, деньги переводил ему, запчасть он вез сам, через организацию ничто не проводилось, значит спрос с менеджера.

Участковый съехал на то, что умысла мошенничества не было, и выдали отказ. Опроса не было, он при мне позвонил менеджеру, тот сказал, что вопрос решается и все, на этом и затихло, я настоял на отправку поручения в Москву, чтобы на месте опросили Директора и Менеджера, но первый раз потеряли, второй раз из канцелярии Тюмени ушло и все, через два месяцы результат получен не был.

в отказе в возбуждении написано, что раз был договор, умыла на мошенничество не было, все вопросы решайте с организацией.

В итоге - половину денег они вернули, без учета своих затрат и товара, запчасть у них, якобы на продаже, менеджер уволился, сейчас его местонахождение неизвестно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Валерий
18.10.2012, 12:41

Окна ПВХ не сделали, деньги не вернули - Можно ли подать иск на менеджера?

Я заказал окна ПВХ, окна не сделали, деньги не вернули! Я платил менеджеру есть квитанция, договора нет! Менеджер на суде (иск подан на фирму, фирмы нет) сказал что, он принял деньги, и ОТДАЛ ЗАКАЗ НА ПРОИЗВОДСТВО! Что деньги забрал директор! У меня есть свидетели, что заказ менеджер НЕ ОТДАВАЛ на производство! Директора никто не ищет, и вряд ли будут искать! Могу я подать иск на менеджера, может деньги до директора и не дошли либо они были в сговоре и не пускали заказ в производство! Я возьму копию опроса менеджера (это ложь) и подам иск!?
Читать ответы (2)
Иванов Дмитрий Александрович
22.05.2014, 22:58

Особенности подписания договора купли-продажи на новый авто - роль менеджера и директора по продажам

Меня зовут Дмитрий. При заключении договора купли-продажи на новый авто менеджер сказал, что подпишет договор он. А после прихода оригинала ПТС подпишет директор по продажам. А так как договор заключается от лица директора, то правомерна ли будет только подпись менеджера при внесении суммы за авто?
Читать ответы (1)
Петр
03.05.2013, 13:54

Подал заявление в полицию о мошенничестве директора фирмы, возможное возбуждение уголовного дела

Написал заявление в полицию о мошенничестве директора одной фирмы. (Полностью не расплатилась со мной за поставленную технику, долг 650 тыс руб. До этого был суд, решение в мою пользу. Пристава сделать ничего не смогли, говорят что фирмы по адресу уже нет, директор им говорит денег нет а фирма не работает. Пристава выслали мне ответ что производство было окончено. Какова вероятность того, что полиция по моему заявлению возбудит уголовное дело по факту мошеннических действий директора?
Читать ответы (1)
Юлия
12.02.2019, 09:05

Неофициально трудоустроенные сотрудники в организации

Организация, в которой работают неофициально трудоустроенные работники. Сейчас хотим подать заявление в полицию на менеджера за воровство из кассы предприятия 100 тыс. руб. А эти неофициально трудоустроенные как бы свидетели, так как они забирали деньги у клиентов и передавали менеджеру, их будут вызывать в полицию. Организации нашей (ООО) стоит подать заявление или лучше подождать когда менеджер выплатит сама? Так же выручка переводила с Карты менеджера на карту директора, за это может быть наказание. Не получится ли так, что пойдём писать заявление на менеджера, а самим влетит за нетрудоустроенных сотрудников.
Читать ответы (2)
Виктор
10.11.2017, 20:42

Как вернуть дело о мошенничестве в полицию моего района после перевода в другой район?

В полицию моего района было подано заявление о мошенничестве в отношении меня, после ряда жалоб в прокуратуру и возврата дела на проверку полиция вдруг перевела дело в отдел полиции другого района на территории которого совершено преступление.. и началась вся волокита заново! Можно ли вернуть дело обратно в полицию моего района? И будет ли прокуратура моего района обжаловать решения полиции другого района?
Читать ответы (2)
Марина Александровна
07.10.2014, 21:01

Мошенничество через покупку товара на eBay - Шансы вернуть деньги и возможность написать заявление в полицию

Решили заказать через ебей товар, чтоб было дешевле менеджер предложил отправить товар не от фирмы, а от себя. Деньги зачислялись на карту менеджера. После дали номер посылки которая отслеживается через инет. На каждой таможни, менеджер просил перечислять не аленькие суммы, когда посылка дошла на таможню в москву, менеджер сказал, что это последняя стадия нужно за расторможку 40000 рублей, решили поделить пополам, после переведенных ной денег, менеджер предложил оплатить оставшуюся сумму так как у него больной ребенок и лежит в больниц с женой. После этого мы поняли, что все-таки это мошенничство. Можно ли написать заявление в полицию и каковы шансы вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Ирина
26.04.2015, 18:50

Права зам. директора при замещении директора в отпуске - можно ли подписывать заявление об увольнении?

Как поступить в такой ситуации и имеет ли право директор в отпуске замещает зам. директора директора. Написала заявление об увольнении отдала менеджеру, менеджер передал мою заявление кто замещает директора, и говорит я не имею права подписывать, как так если она замещает, она взяла полномочия директора, как быть и на каком основании, она так говорит.
Читать ответы (1)
Алёна
27.11.2016, 20:21

Как обратиться в прокуратуру по факту мошенничества в случае, если полиция не может найти преступника?

Я написала заявление в полицию по факту мошенничества (перевела деньги за вещь, в итоге ни денег, ни вещи) . Есть чек с номером карты, есть копия переписки, где человек говорит что получил деньги. Полиция говорит что навряд ли найдут. А могу ли я потом обратится в прокуратуру, если в полиции не смогут найти этого мошенника? Если да,то что для этого нужно? Заранее спасибо!
Читать ответы (3)
Анастасия
16.10.2015, 23:52

Операция с бронированием несостоявшегося тура - Что делать менеджеру, обвиняемому в самовольном ведении деятельности?

Менеджер подписал договор и приходники, для клиента при бронировании. Фирма закрылась, услуги не выполнены, директор не оплатил тур. Потерпевший говорит, что ген директор уже в этой фирме, не работает полтора месяца и видел приказ об этом, и виноват менеджер, который деньги принял. И якобы самовольно вел деятельность в агентстве. Как поступить менеджеру в этом случае.
Читать ответы (1)
Анастасия
09.06.2019, 17:07

Мошенники на сайте фирмы по установке пластиковых окон - история моей мамы

Мама позвонила в одну из фирм пластиковых окон (нашла в интернете сайт). Приехал мужчина, все он замерил, заключили они договор. И он сказал, что нужна предоплата 50%. Ну она и отдала. И в течение трех недель он говорил, что все монтажники заняты. Как только освободятся, он позвонит. А в один день перестал отвечать за звонки. Мама начала звонить в саму фирму. А там ей сказали, что такой менеджер у них не работает. И назвав номер договора, они сказали, что у них совсем не такого формата он. Ещё оказалось, что номер у фирмы стал совсем другой, не такой, по которому она звонила в самый первый раз. В договоре не указано название фирмы. В конце конечно указано ф.и.о. и подпись этого менеджера, но вряд-ли это его настоящие. Можно ли вернуть деньги и стоит ли обращаться в полицию?
Читать ответы (3)