Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с гарантией и обслуживанием металических часов - как решить ситуацию?

16.09.2014, 00:17
• г. Краснодар

Купила металические часы, на 5 день заметила темные пятна на ремешке и скрип! Пришла в магазин, мне сказали, что это моя ошибка, что их разъело химией и отказали в обмене или починке! Прочитала в гарантийном талоне, что естественный износ ремешка или стирание покрытия под гарантию подходит! Как мне быть и куда обращаться, помогите, пожалуйста.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь с письменной претензией в алрес продавца о возврате некачественного товара. В случае отказа обращайтесь в суд. Госпошлина по таким искам не оплачивается.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России