Бракованный диван - возможно ли потребовать компенсацию за моральный ущерб?
Мы купили диван 13 августа, привезли, а он бракованный разваливается спать не возможно, в замен не везут, могу ли я потребовать возмещение за моральный ущерб.
Можно, на основании ст. 151 ГК РФ. Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
СпроситьПотребовать-то можно, но как Вы будете доказывать, что испытывали из за этого нравственные страдания - большой вопрос.
Требуйте расторжения ДКП и штраф в свою пользу.
СпроситьПроблема с бракованным диваном - Как вернуть деньги, если мы отказываемся от товара?
