Подозрительное письмо от Кредитэкспресса - супругу приписывают несуществующую задолженность в Билайне. Как защититься?

Супругу отправлено коллекторское письмо от Кредитэкспресса о несуществующей задолженности в Билайне - как действовать?

Супругу пришло письмо от Кредитэкспресса коллекторы о том что у него есть не погашенная задолженность в Билайне. В офисе Билайн нам сказали что сим карта коммерческая, была оформлена в др. регионе в Ставрополе в 2011 г. Однако 2011 супруг служил по контракту в другом регионе и в Ставрополь не выезжал, симкарты с таким номером у него никогда не было. Копию договора Билайн и Кредитэкспресс отказались предоставить (хотели сравнить подпись), т.к. документы переданы в суд. Прокуратура отказала в возбуждении дела, отправили нас в полицию Что теперь нам делать, не знаю. Ждать суд. приказ и отменять его или обращаться в суд или в полицию.

Читать ответы (1)

Вопрос о платеже по задолженности от Кредитэкспресс Финанс вместо Билайна - что делать?

Мне пришло письмо от Кредитэкспресс Финанс о общей сумме задолжности 725,49, а общая сумма с расходами на взыскание составляет 1228,17. У меня был долг по симке билайн, только меньше. Симкарту оператор заблокировал, потому что ей не пользовались 2 месяца, долг погасить не удалось, так как симка заблокирована, в билайне сказали, что нужно ждать письма из суда с долгом и потом по этим реквизитам заплатить. Подскажите пожалуйста, платить ли мне по этим реквизитам, которые прислали от Кредитэкспресс Финанс? И почему письмо пришло не от билайна?

Читать ответы (1)

Что делать с долгом по сим-карте билайн, если пришло письмо от коллекторов, но от оператора нет уведомлений?

Есть долг по сим-карте в размере 1 579 р у оператора билайн, пришло письмо от коллекторов ООО "Кредитэкспресс Финанс" о задолженности, от билайна ничего не приходило. Что делать, выплачивать или нет?

Читать ответы (1)

Незнание о задолженности - Как Билайн передал мои данные коллекторам без моего согласия?

В декабре 2013 года приобрел симкарту Билайн с постоплатным тарифом. В июне 2014 года симку потерял. Теперь спустя полтора года пришло уведомление от Кредитэкспресс Финанс о 5600 рублей задолженности с пеней. При этом этом никаких уведомлений от Билайна до текущего момента не было. Позвонил в Билайн, там сообщили, что симке образовалась задолженность 4500 рублей и компания в июне же претензию передала коллекторам Кредитэкспрессу. При этом я об этом никак не был осведомлен. Нужно ли мне что-то платить? Мог ли иметь право Билайн передавать мои персональные данные без моего согласия? С уважением, Николай!

Читать ответы (2)

Проблемы с оплатой проводного телефона - долги, коллекторы и суд - что делать?

В 2014 году, адолжал за проводной телефон, после чего 6 месяцев непользовался проводным телефоном. Квитанцию оплатил об оплате через 3 месяца после того как она пришла, теперь 2015 год мне пришло письмо от кредитфинанс что они являються кредиторами на основание какогото договора с Билайном. Нуладно пришел в Билайн там подтвердили что мой платеж 2014 года непрошол, ладно заплатил в офисе Билайна. Но буквально через 3 недели кредитэкспресс финанс требует оплатить долг Билайну и отм что я погасил они незнают, теперь коллекторы грозят и штрафом и выбиванием в живую денег и судом, что делать? Как себя вести?

Читать ответы (2)

Задолженность в Билайне - как действовать при поступлении несанкционированного договора и требований коллекторов?

В билайне была задолжность, теперь звонят коллектора и просят в 12 раз больше чем было, билайн прислал копию договора, в этой копии все заполнено верно но подпись не моя, что мне делать и можно ли с них снять денег?

Читать ответы (1)

Проблемы с закрытием счета в Билайн - что делать и стоит ли подавать на них в суд?

Приобретала сим карту в мае 2016 года, пользовалась пару месяцев. Затем за ненадобностью выбросила. Приходила в офис Билайн, что бы закрыть все не действующие номера, где мне сказали, что ничего не надо и номер автоматически через пару месяцев закроется. 1.11.2017 пришло письмо от коллекторов. Где Билайн продал мой долг им. Пошла разбираться в офис Билайна, написала претензию, что бы дали письменный ответ мне на почту. Они мне отказали отвечать письменно. Не предоставляют копии документов, с моей подписью, где я давала согласие о разглашении моих персональных данных. В билайне мне говорят, что передали коллекторам в сентябре 2016 года, а коллекторы говорят что передали в июле 2017. Никто мне ничего письменно не предоставляют, а сумму долга требуют 1233,33. Подскажите что делать? Подавать ли на них в суд?

Читать ответы (1)

Получено письмо от коллекторского агентства по вопросу задолженности перед Билайном. Как поступить в данной ситуации?

Пришло письмо от коллекторского агенства по вопросу задолженности перед сотовым оператором билайн. Симкартой не пользуюсь уже 2 года, от билайна писем о задолженности не было. Задолженность была 1000 р., а теперь с пени 4200 р., я согласен оплатить долг билайну, но не эту сумму коллекторам. Можно ли вообще не оплачивать этот непонятный долг? Что делать?

Читать ответы (1)

Как вернуть украденные средства с кредитной карты и разрешить проблему с оператором Билайн?

В 2010 году была оформлена кредитная карта Сбербанка России ОАО. Также была подключена услуга мобильный банк к телефонному номеру Билайн. В 2012 году телефонным номером пользоваться перестали (есть справка от Билайна об окончании действия договора), а услугу мобильный банк я не переоформила на другой номер телефона. Кредитной картой не пользовались, пин-пакет не вскрывали. В ноябре 2013 года с кредитной карты были переведены двадцать тысяч рублей на этот номер Билайна (он уже принадлежал другому человеку). Подали претензию в Сбербанк, написали заявление в полицию. В Сбербанке посоветовали оплатить кредит и разбираться с Билайном. Подскажите пожалуйста, что нам делать дальше? Юлия, спасибо.

Читать ответы (1)

Мне пришло письмо от коллекторов с требованием оплаты долга билайна - мошенники или законная просьба?

Мне пришло письмо от коллекторов "Кредитэкспресс" с просьбой оплатить долг билайна 840 руб. Причем долг билайна 469 рублей, а 370 руб. - это уже услуги коллекторов. Долг билайна от 10.09.2016 г. Я симкой не пользовался, она была утеряна. Никаких письменных уведомлений по почте оплатить долг билайн мне не присылал, а лишь только смс на телефон с информацией о задолженности как они утверждают. В письме от коллекторов есть договор, где им передан мой долг билайна. Требуют оплатить до 10.03.2017, иначе передадут дело в суд. Подскажите пожалуйста, нужно им платить или это мошенники? Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59