У меня с кредитной карты ВТБ 24 (лимит 100 т) было списано через интернет 95000 т Хотя попытка списать была 184 т через интернет введением только номера карты и трех последних цифр кода которые напечатаны на карте Подала заявление о транкзации но банк не увидел мошеннических действий и оставил этот кредит на мне Мной было подано заявление в полицию но дело не движется подскажите что мне делать?

Бездействие полиции можно обжаловать в прокуратуру и суд, в порядке ст. 124-125 УПК

Узнавать в полиции ход проведения расследования. При необходимости - обжаловать в прокуратуре и/или в суде как бездействие полиции, так и возможное постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Списано с кредитной карты без моего согласия

Мошеннические списания с карты ВТБ - как вернуть деньги и решить проблему

С моей карты ВТБ были списаны деньги. Я подала заявление в банк, они в итоге вынесли решения что это не мошенничество. Хотя сами заблокировали карту по причине совершения мошеннических операций по моей карте. Что мне делать? Как вернуть свои деньги?

Читать ответы (2)

«Банк не возвращает списанные мошенниками деньги с моей кредитной карты - уголовное дело возбуждено»

С моей кредитной карты были списаны денежные средства в результате мошеннических действий, банк отказывается их вернуть, заявление в полицию подано, уголовное дело возбуждено.

Читать ответы (1)

Как защитить себя от мошенничества с кредитной картой - опыт оспаривания задолженности и обращения в полицию

У меня такая ситуация: в мае 2012 года при выдаче зарплатной пластиковой карты специалистами банка мне была выдана кредитная карта. Карта с пин-кодом мною получена. Пин-конверт до настоящего времени мною не вскрыт, карта не активирована. Работниками банка при оформлении кредитной карты неверно указан номер мобильного телефона (ошибка в одной цифре) и выданная мне кредитная карта была подключена к другому номеру телефона. СМС об активации карты и сумме кредитного лимита я на свой номер телефона не получала. В июне 2013 года мною получено письмо с отчетом по счету кредитной карты. По данным отчета за мной числится задолженность в сумме 50000 (пятьдесят тысяч) рублей. Списания по карте производились в мае 2013 года. Мной никаких операций по карте не производилось. В июле 2013 года я написала заявление о спорных операциях по карте. Также мной написано заявление в полицию. Подскажите мои дальнейшие действия и порядок действий следственных органов. Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (3)

Как вернуть похищенные деньги с кредитной карты после возбуждения уголовного дела?

У меня с кредитной карты сбербанк были похищены деньги, я обратился в полицию с заявлением, возбуждено уголовное дело по факту мошенничество. Но банк продолжал с меня требовать выплату задолжности по кредитной карте, я предоставил бумагу в банк из полиции что мной подано заявление. Я получил зарплату, зарплатная карта тоже сбербанк, банк вычел всю мою зарплату с карты в счёт полного погашения задолжности по кредитной карте. КАК Я МОГУ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ?

Читать ответы (1)

Как поступить, если банк начинает требовать оплату задолженности по кредиту, не заключенному по договору?

У меня была зарплатная карта транскредит, потом банк поменялся на втб 24 и нам поменяли карты на втб на карте сразу был кредитный лимит 5000 руб. ни какого договора я не заключал на кредит, но я ими воспользовался, а потом меня уволили и платить было нечем спустя год мне сейчас названивает служба взыскания долгов банка и требуют оплатить 7000 руб. что делать?

Читать ответы (1)

Обман банка - без согласия клиента начислили кредитный лимит и комиссии на кредитную карту

Брал потребительский кредит в альфа банке+навязали кредитную карту, сказали, что обслуживание бесплатно, на кредитной карте 0. После погашения кредита, без уведомления меня начислили мне кредитный лимит 40000 р и 700 р за обслуживание этой карты-теперь требуют 1200 р за обслуживание и комиссию. Карта мной даже из конверта не доставалась. Что делать?

Читать ответы (1)

Как подать в суд на банк из-за списания с заблокированной кредитной карты?

Бедь карта была заблокирована, и срок ее истек в апреле. На март 2015 у меня была задолженность по кредитной карте отп банк, ее банк заблокировал, и я погашала полную задолженность на расчетный счет. И на 29 апреля 2015 у меня не было задолженности, срок окончания карты апреля 2015.5 мая с карты были списаны 1700 руб, оператор банка сказал, что была покупка через интернет. Я подала заявление в милицию, могу ли я подать в суд на банк, и не платить 1700 р. бедь карта была заблокирована, и срок ее истек в апреле. Спасибо! Номер вопроса №6794016 Удалите, пожалуйста этот вопрос, Спасибо!

Читать ответы (1)

Проблема с реструктуризацией и неправильным выставлением счета по кредитной карте в банке - что делать?

Помогите пожалуйста разобраться, у меня в банке два кредита, потребительский и кредитная карта, на днях мне предложили реструктуризацию, по кредитной карте выставили счёт на 160000 тыс. больше чем составляет лимит карты, банк настаивает что лимит карты был увеличен, но ни каких денег и оповещений не поступало от банка, по выписке счёта из банка видно что повышения лимита не было. Банк принял заявление о сложившейся ситуации, но устно мне было сказано что за время разбирательств мне начислят пени и придеся выплатить еще большую сумму. Что делать?

Читать ответы (1)

Банк ошибочно подал иск на взыскание за кредит наличными, вместо кредитной карты - что делать и какие документы запросить?

Банк подал иск о взыскании за должности. В иске банк пишет что был выдан кредит наличными, якобы был выдан график платежей, якобы мной были подписаны документы на кредит наличными, тарифы, общие условия по кредиту наличными. По факту банком была выдана кредитная карта, анкета заявление которое в личном кабинете, тоже на кредитную карту, как в суде посмотреть документы которые банк прикрепил к заявлению, мне они прислали только выписку за 6 лет по кредитной карте и расчёт исковых требований. Какие документы запросить в банке. , договора тоже нет и у банка его нет только заявление анкета.

Читать ответы (3)

Проблема с неправомерной блокировкой кредитной карты и требованием банка о погашении долга и штрафов

Была оформлена кредитная карта. В последствии (спустя около полугода пользования картой) кредитный лимит был увеличен. В договоре при оформлении карты были указаны следующие условия: срок кредита - 3 года. За 6 месяцев до истечения срока действия договора кредитный лимит по карте блокируется. По недосмотру окончание срока действия договора проворонили. Но банк со своей стороны кредитную карту также в установленный срок (за полгода до истечения срока кредита) не заблокировал. Сейчас срок истек и банк требует уплаты долга + штрафы и неустойки. Что делать в данном случае? Правомерно ли действие банка по неблокировке карты? Погасить сейчас кредит возможности нет - какие есть варианты?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Списано с кредитной карты без моего согласия - что делать?