Евгений Иванович
01.12.2014, 05:59
Покупатель хочет вернуть автозапчасть в магазин - возможный вариант обмена на другой товар.
Читать ответы (8)
Я продавец маг. Автозапчасти, продала покупателю звуковой сигнал на автомобиль, пакупатель приносит его обратно берёт другой и снова приносит его мне и говорит что они оба не рабочии. Я же видела как он их устанавливал не отходя от магазина. Возможна причина в электро оборудовании, а не в звуковых сигналах. Мой вопрос в том что в праве ли я отказать пакупателю в возврате денежных средст, за уже установленный звук. Сигнал т.к он относится к товару электроприборов?
Вы должны в этом случае экспертизу провести (см ст. 18 Закона О ЗПП)
Спросить