Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вчера я купила микрофон для караоке в Эльдорадо. Подключила, а звука нет. Могу ли я вернуть его в магазин? И вернут ли мне деньги?

16.09.2014, 15:25
• г. Изобильный

Вчера я купила микрофон для караоке в Эльдорадо. Подключила, а звука нет. Могу ли я вернуть его в магазин? И вернут ли мне деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Закон "О защите прав потребителей" ст.18: 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юлия
03.01.2014, 13:33

Проблема с тихим звуком микрофона для караоке, отказ магазина в возврате - что делать?

Вчера купила в магазине эльдорадо микрофон для караоке. Принесли домой, распечатали, подключили, выяснилось, что очень тихий звук, идаже если микрофон поставить на максимум. Понесли сегодня сдавать у нас его не принимают, говорят, что значитэто у вашего караоке нет усилителя и он виноватв тихом звуке. На коробке с микрофон не написано, что он без усилителя и нет списка техники к которой он подходит. Чек и упаковка сохранены полностью.
Читать ответы (1)
Сергей
22.12.2012, 07:28

Имею ли я право сдать микрофон обратно и потребовать возврата денег, если есть и чек, и упаковка в порядке?

Я вчера купил в салоне днс микрофон, чтобы петь караоке на компьютере. В салоне мне проверили микрофон-то есть подключили к своему компу, постучали по микрофону, датчик замигал-значит микрофон рабочий. Проверить громкость звука на выходе не удалось. Дома же, подключив микрофон к компу, я понял, что либо-на максимальной громкости колонок еле еле пробивается голос, который тут же заглушает ревом музыка, либо нормальная громкость музыки, но полное отсутствие голоса с микрофона... на микрофон 6 месяцев гарантии, хотя случай, в общем не гарантийный... имею ли я право сдать микрофон обратно и потребовать возврата денег, если есть и чек, и упаковка в порядке?
Читать ответы (1)
Соколов Валерий Викторович
07.01.2016, 13:39

Купил наушники в магазине эльдорадо. Не понравилось качество звука, могу ли вернуть товар и получить деньги?

Купил наушники в магазине эльдорадо. Не понравилось качество звука, могу ли вернуть товар и получить деньги?
Читать ответы (1)
Алиса
07.10.2016, 15:17

Опыт использования нового пылесоса в интернет-магазине Эльдорадо - разочарование и вопрос возврата

Вчера купила робот пылесос в интернет магазине эльдорадо, 1 раз использовала его и мне он не понравился, могу я вернуть его и свои деньги.
Читать ответы (1)
Люда
08.08.2016, 18:04

Проблемы с микрофоном после покупки в Эльдорадо - как вернуть товар или получить возмещение?

Купила телефон в эльдорадо и на пятый день микрофон перестал сам работать. Эльдорадо отправило в сц чтобы дали заключении что не я его сломала но там отказали сказали что никаких заключений они не дают и только сделали замену микрофона. Как теперь поменять товар или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лера
14.03.2011, 19:54

Придя домой, наушники подключила к компьютеру и поняла, что микрофон замыкает.

На днях купила наушники с микрофоном для компьютера. В магазине коробку не вскрывали и не проверяли-работает или нет. Придя домой, наушники подключила к компьютеру и поняла, что микрофон замыкает. Могу ли я вернуть товар в магазин? Спасибо...
Читать ответы (1)
Людмила григорьевна
05.09.2014, 19:19

Проблема с подключением караоке функции на музыкальном центре - возможен обмен или возврат?

Купила сегодня музыкальный центр с караоке, проверили только сам центр караоке не проверяли, микрофон шел в подарок. Дома функцию караоке не смогла подключить. Можно ли его вернуть или обменять? .
Читать ответы (1)
Дмитрий
28.05.2015, 15:30

Возможно ли вернуть плеер и получить деньги назад в магазине Эльдорадо, если не понравилось качество звука?

3 дня назад купил плеер в магазине эльдородо, мне не понравилось качество звука, возможно ли будет его вернуть и получить назад деньги за него (немного повреждена упаковка). Заранее спасибо.
Читать ответы (1)