Возникла задолженность на временной кредитной карте в Сбербанке - причина и возможное недоразумение

• г. Удомля

Я оформила в Сбербанке временную кредитную карту с льготным периодом, один раз снял с нее деньги и один раз рассчиталась в магазине, через неделю вычла сумму которую мне надо внести в личном кабинете сбербанка - онлайн и положила деньги, чтобы не быть должной, на следующий день при проверке данных в личном кабинете, обнаружилось, что надо еще внести некоторую сумму (при подсчете выяснилось, что это где-то 18% от всей потраченной с карты суммы). Получается нет никакого льготного периода погашения карты или я что-то не так поняла? Откуда образовалась задолженность?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь в банк за разъяснением по платежам. Консультанты вам все разъяснят.

Спросить

Необходимо внимательно изучить ваш договор. Если определен льготный период в котором проценты не начисляются, то с Вас незаконно удержали ден.средства.

Спросить
Надежда
08.08.2014, 05:08

Сбербанк без согласования снимает деньги с пенсионной карты для погашения кредитной задолженности - что делать?

У меня есть две карты Сбербанка. Одна – дебетовая пенсионная – на неё приходит пенсия и выплаты из соцстраха (я ветеран Труда) и кредитная карта на 20 т. р. Я сделала просрочку по платежам кредита, уже два месяца. Сумма 2500 руб. И в этом месяце,. когда мне пришли на пенсионную карту «ветеранские», Сбербанк снял эти деньги в счёт погашения задолженности по кредитной карте. Прислали СМС: Списание задолженности в такой – то сумме за счёт ваших средств с другого карт счёта. Причём в августе это было сделано уже два раза. Получается, что когда мне будет зачислена на карту пенсия они тоже снимут с неё деньги, чтобы закрыть кредитную задолженность. Законны ли эти действия? Ведь нет никакого судебного решения. Что я могу в этом случае предпринять?
Читать ответы (1)
Светлана
05.12.2016, 12:17

Неожиданные списания и аресты на счету - что делать и как разобраться?

23.11.2016 пришли смс от сбербанка, арест на сумму 2000 с копейками и на сумму 38000 с копейками. На карте было 4600, зашла в сбербанк онлайн, там списали эту сумму, и сумму 40000 с копейками. 1.12.2016 положила на карту 11000, зашла в сбербанк онлайн, на карте-29667. 5.12 приходит смс от сбербанка арест 11000, сумма задолженности 29667. Захожу в сбербанк онлайн, а там показывает, что у меня еще арестовали на сумму оставшейся задолженности, и теперь на карте-59000. Как такое может быть и почему? И что с этим делать?
Читать ответы (4)
Сергей
13.08.2016, 16:21

Как случайный доступ в личный кабинет Сбербанк Онлайн привел к списанию долга с карты и возможен ли арест вкладов в других банках?

У меня на карте сбербанка было 0 рублей, а потом случайно зашел в личный кабинет сбербанк онлайн и увидел что на карте-9000 рублей, как выяснилось карту арестовали и деньги сняли в счет погашения долга, такой вопрос, как сняли деньги которых нет и могут ли арестовать вклады в других банках, или такое происходит только в сбербанке?
Читать ответы (2)
Самат Павлович
30.12.2013, 13:16

Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?

У меня есть кредитная карта и еще несколько карт Сбербанка. По кредитной карте я давно не платил, у меня там долг банку более 50000 рублей. В мае приставы наложили арест на счета в Сбербанке, чтобы взыскать вносы в пенсионный фонд. В результате у меня на всех картах минус 68 000 рублей (50000 Сбербанк и 18000 ПФ). Суда по взысканию долга по кредитной карте не было. В декабре я открыл новую карту чтобы получать зарплату. Так сбербанк списывает поступления в счет погашения долга по кредитной карте. В результате у меня денег нет на еду. Приставы сняли арест со счетов в Сбербанке. Что мне сделать, чтобы деньги в погашение долга по кредитной карте не снимали с зарплатной карты?
Читать ответы (1)
Александр
04.10.2015, 20:50

Неожиданный баланс - Зачем мне должны 4300 рублей после перевода между банками?

Нуждаюсь в вашей помощи. Я совершила перевод денежных средств (4300 р.) через интернет с карты сбербанка на карту альфа банка (кредитка). Операция прошла успешно. Примерно через неделю на карту сбербанка поступили 4300 р откуда я не знаю. С денежными средствами действий я не совершала. На следующий день на карте сбербанка оказалось что баланс карты - 4300 р. Получается что я должна сбербанку 4300 р.
Читать ответы (1)
Елена
12.01.2014, 14:53

Проблема с переводом денег через Сбербанк Онлайн на карту Альфа Банка

Произвела оплату через сбербанк онлайн, с карты сбербанка на карту альфа банк, с карты сбербанк деньги сняли, а на карту альфа банк деньги не поступили и нигде денег нет ни на той карте ни на другой.
Читать ответы (2)
Лариса
15.10.2022, 00:54

Как погасить долг по кредитной карте в альфа банке, если деньги списали с зарплатной карты в сбербанке - опыт и советы

Есть долг по кредитной карте в альфа банке. С работником банка договорились о погашении кредита. Я перевела сумму 4000 рублей со сбербанка на кредитную карту альфа банка. Сегодня пришла в магазин а мне сказали что на счету 0. списали все деньги с зарплатной карты сбербанка по решению мирового судьи. Как мне быть теперь с деньгами 4000 что я отправила. И есть ли смысл теперь погашать через кредитную карту задолженность если идет списание через сбербанк.
Читать ответы (1)
Черняк Людмила Валерьевна
04.04.2016, 13:26

Взлом личного кабинета Сбербанка-онлайн и кража денежных средств - Что делать и как защититься?

30.03.16 г. Был взломан личный кабинет Сбербанка-онлайн и похищены денежные средства с двух карт. Карты я заблокировал и 31.03.16 г. в сбербанке была написано заявление о взломе и краже. Потом в Полицию подал заявление. Я переживаю по поводу кредитной карте я пользовался ей в магазине делал покупку на некоторую сумму. Остаток по карте украли. Что мне делать, может надо ещё куда-то написать? Сумма для меня не малая.
Читать ответы (2)
Юрий
08.06.2016, 15:12

Сбербанк перевел на мою кредитную карту дополнительные средства без моего согласия – законно ли это?

Я оформил кредит в Сбербанке на сумму 150000 рулей, Получил карту на эту сумму, В последствии Сбербанк через некоторое время в течении трех раз перевел на карту еще 110000 рублей самостоятельно, Я эти деньги с карты снимал, плаочу проценты от всей суммы 260000, рублей, вопрс, Это законно.
Читать ответы (1)