Как вернуть деньги за путевку, если туроператор разорился?

• г. Новосибирск

Скажите, пожалуйста, мы взяли путевки за границу, а туроператор разорился. Сумму, которую мы потеряли, нам не компенсировали. Что можно сделать, чтобы вернуть деньги за путевку?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Подавайте на них в суд, если какие-то деньги на их счетах остались, Вам вернуть сумму.

Спросить
Козырчиков Владимир Владимирович
22.08.2014, 14:16

Проблемы с туроператором - как получить возмещение после разорения искомой компании?

Купил у турагента путевку в Турцию. Оплатил турагенту сумму путевки 55 тысяч рублей. Через несколько дней турагент сообщил, что туроператор разорился. Страховая компания возместила мне 7% от общей суммы путевки. Вопрос: на кого подавать исковое заявление? На турагента? Или на туроператора?
Читать ответы (1)
Татьяна Александровна
10.06.2014, 05:59

Как получить возврат денег после банкротства туроператора при неплатеже за путевку в Турцию?

Оплатили у туроператора путевку в Турцию, было раннее бронирование. Через 3 месяца после оплаты должен быть вылет, но через 2,5 месяца после оплаты путевки выясняется, что туроператор банкрот и путевка не оплачена! Как и у кого добиваться возврата денег?
Читать ответы (1)
Дарья Синаева
09.03.2022, 13:19

Как вернуть деньги за путёвку в Тунис при изменении положения со санкциями - ситуация и рекомендации туристам

Приобрели путёвку в Тунис, оплатили 50%, но в связи с ситуацией и положением с санкциями против России, боимся лететь. Туроператор на просьбу вернуть деньги от отказа путёвки, говорит, что потеряем много денег при возврате. Путевка с 1. 05.2022. Подскажите как поступить?
Читать ответы (1)
Елена Александровна
06.08.2014, 10:03

Проблемы с путевкой в Грецию - что делать, если туроператор обанкротился?

Была преобретена путевка в Грецию. Договор был подписан с агенством Корал Тревел, а туроператор был Лабиринт. Деньги за путевку платили тоже Корал тревел. Сейчас туроператора Лабирин признали банкротом. И мы остались без денег и без путевки. Корал Тревел деньги возвращать не хочет, ссылается на Лабиринт. По закону кто прав? Заранее благодарна за помощь!
Читать ответы (2)
Инна
26.06.2015, 10:46

Путевка на юг России - Меняем участника поездки и сталкиваемся с доплатой от тур. оператора

День добрый! Купили путевку на юг россии из красноярска, путевка была выдана на папу-маму и дочку 2,5 лет, папа в силу сложившихся обстоятельств ехать не может, пытаемся заменить человека в путевке на бабушку, тур.оператор выкатывает доплату в 70.000 руб. в связи с изменением рыночной стоимости путевки... правомерно ли требование тур. оператора?
Читать ответы (1)
Дмитрий
11.11.2015, 14:15

Вернет ли туроператор всю сумму путевки после запрета на выезд в Египет?

Была куплена путевка в Египет. Вылет 02.01.2016 г. Выезд в Египет запрещен. Да страшно уже. Можно ли вернуть всю сумму путевки? Добровольно туроператор возвращает только 50% от суммы.
Читать ответы (3)
Гульмира Асхаровна
23.09.2014, 10:55

Как обратиться в суд и вернуть деньги за несостоявшуюся путевку при приостановке деятельности туроператора Лабиринт?

Скажите, пожалуйста, можно ли обратиться в суд, если не устраивают страховые выплаты по несостоявшейся путевке (в связи с приостановкой деятельности туроператора (лабиринт)). Можно ли вообще вернуть деньги в полном объеме за путевку?
Читать ответы (1)
Владимир
10.11.2015, 22:20

Туроператор нарушает обязательства при компенсации затрат на обратный билет при проблемах с перевозчиком

Вопрос следующего характера: Приобрёл туристическую путевку в туристическом агенстве, который в свою очередь приобрёл туристическую путёвку для меня у Туроператора. В связи с проблемами у Трансаэро, туроператор не предоставил обратный билет и предложил приобрести его за собственные средства с последующей компенсацией. После подачи претензии туроператору на компенсацию затрат, они ответили готовностью компенсировать (не полную стоимость), но из средств, вновь купленной путёвки агентством где я приобретал тур. Проще говоря, если турагентство где я приобрёл тур не продаст путевку туроператора, то денег я не увижу. Что нарушает туроператор?
Читать ответы (1)