Проблемы с получением справки о доходах от ЗАО Связной Логистика - как решить ситуацию?

• г. Ульяновск

Я работаю в компании ЗАО Связной Логистика т.е сеть салонов Связной. Головной офис находится в Казани, а я проживаю в Ульяновске. Подала заявку на получение справки о доходах и 2 НДФЛ 1 сентября, в ответ они написали что по их инструкциям данный запрос можно подавать только после 11 числа. Справка была необходима в школу ребенку на бесплатное питание, т.к я мать-одиночка и предоставить её надо было до 15 числа. Сегодня 17-е а данные документы до сих пор не прислали, хотя все справки на точки приходят каждый вторник и пятницу. На прямую со специалистами девушка из отдела коммуникаций отказывается соединять. Все запросы и заявки принимают только в электронном виде по специальным программам. Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Писать заявление о выдаче справки на бумаге и отправить в адрес головной организации по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.

Спросить