Можем ли мы забрать стоимость телевизора, как и когда?

• г. Минск

Сдали телевизор по гарантии в ремонт. Держат уже 3 недели, ничего внятного не говорят. Куплен был в кредит. Можем ли мы забрать стоимость телевизора, как и когда?

Татьяна.

Читать ответы (0)
Сергей
03.05.2020, 09:23

Что делать, если телевизор Самсунг вышел из гарантии через 11 месяцев после покупки и требует ремонта за 50% стоимости?

11 месяца 2018 был приобретён телевизор Самсунг, потемнело пол экрана, сказали ремонт более 50% от стоимости телевизора, гарантия истекла, как поступить в этом случае если телевизору 1,5 года?
Читать ответы (2)
Светлана
22.09.2015, 10:17

Продавец предлагает замену сломанного телевизора на технику ненадлежащего качества

Приобрели телевизор, техника сломалась, но была на гарантии, продавец предлагает телевизор взамен ненадлежащего качества, но у данного телевизора хуже функции, которые были в предыдущем телевизоре. Возможно ли забрать деньги с продавца за телевизор, а также телевизор был приобретен в кредит, за который нужно платить ещё три месяца, и возможно ли продавцом возмещение платежа по договору потребительского кредита.
Читать ответы (1)
Борис
09.01.2014, 21:14

Можно ли предъявить претензию продавцу по поводу сломанного телевизора Philips с гарантией 1 год и сроком службы 5 лет?

16.12.2011 Был куплен телевизор Phiiips гарантия 1 год срок службы 5 лет сломался 25.12.2013. В сервис центре озвучили стоимость ремонта. Ремонт равен 90 % от стоимости телевизора. Можно ли предьявить претензию продавцу?
Читать ответы (2)
Александр
19.02.2012, 13:47

Фирма испортила мой телевизор во время ремонта и отказывается возместить полную стоимость - как действовать?

Месяц назад у меня сломался телевизор филипс (телевизору 2 года и он уже не на гарантии), отдал в мастерскую (фирма руки из плеч), после диагностики мне сообщили стоимость ремонта и неисправность я дал согласие на ремонт. Телевизор забирали для ремонта в фирму. Вечером мне привезли обратно телевизор, с мороза немного запотевший (а у него глянцевая рамка). я расплатился и оставил телевизор отттаивать, наутро я его установил на подставку и при дневном свете увидел, что вся глянцевая рамка в царапинах и потертостях. Телевизор просто испортили, как будто возили по столу. Связался с менеджером - он сказал что быть такого не может, но прислал специалиста, телевизор забрали для ремонта рамки, после 3 недель мне возвращают телевизор такой жеисцарапанный, со словами - заполировать не получится, рамку новую не смогли найти, можем возместить 2, 5 тысячи рублей. К слову-телевизор стоит 60 тысяч, ремонт - 11 тысяч. Как мне быть? На что ссылаться к кому обращаться? Хочу потребовать возместить мне полнубю стоимость телевизора и ремонта, чеки на покупку телевизора у меня остались.
Читать ответы (1)
Ольга
08.07.2016, 15:50

Гарантия магазина истекла, но телевизор сломался - есть ли право сдать его на ремонт по закону о правах потребителя?

17 июня был год после покупки телевизора гарантия магазина прошла! Через неделю телевизор перестал включаться можем ли мы телевизор по закону прав потребителя сдать на ремонт.
Читать ответы (1)
Андрея
17.09.2015, 07:08

Был куплен телевизор с дополнительной гарантией, возможно ли замена телевизора, на новый без ремонта, при помощи этой гарантии.

Был куплен телевизор с дополнительной гарантией, возможно ли замена телевизора, на новый без ремонта, при помощи этой гарантииэ.
Читать ответы (2)
Ксения
19.05.2006, 23:24

Какие права и возможности после отказа от ремонта телевизора по гарантии

Что делать и какие права у меня есть? Был куплен телевизор, через год он сломался, есть гарантия 3 года, отдали в сервисный центр на ремонт, через неделю сообщили, что телевизор не подлежит ремонту. Имеим ли мы право на замену телевизора? С уважением, Ксения.
Читать ответы (1)
Алексей
27.10.2016, 08:48

Угроза возмещения ущерба - кто несет ответственность за сломанный кронштейн при заборе телевизора в магазине?

Сломался телевизор. Приехали с магазина грузчики чтобы забрать его на ремонт по гарантии. Телевизор висел на стене на кронштейнах. При снятии ТВ,грузчики сломали кронштейн. Могу ли я что то предъявить магазину за сломанный кронштейн когда буду забирать телевизор с ремонта, ведь часть кронштейна (обломанная) осталась прикручена к задней стенке телевизора?
Читать ответы (1)
В.М.
24.11.2013, 02:10

Нарушение гарантии на ремонт телевизора - возможна компенсация?

Сломался телевизор. Была дополнительная гарантия три года, по ней сдал на ремонт. По гарантии должны были сделать максимум за 45 дней, однако прошло уже почти 60 дней, телевизора нет. Я могу надеяться на какую то компенсацию?
Читать ответы (1)
Федор
15.07.2019, 22:27

Заменили экран на телевизоре. Магазин не предоставил акт о ремонте и гарантию на экран. Телевизор был на гарантии.

Заменили экран на телевизоре. Магазин не предоставил акт о ремонте и гарантию на экран. Телевизор был на гарантии.
Читать ответы (1)