Задержка установки окна - возможность расторжения договора и получение компенсации

• г. Челябинск

Заказал окно под ключ (изготовление и установка). Оплатил 100%.Срок поставки изделия 20 дней. К 10 дню привезли изделие. Трижды сроки установки переносились. Сегодня 21 день, а окно не установлено. Договором предусматривается неустойка 5% от суммы договора. Могу ли я расторгнуть договор, вернуть изделие и получить деньги за изделие и бОльшую компенсацию? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, у вас есть такое право согласно норм ГК и закона о защите прав потребителей.

Спросить
Иванна
21.09.2015, 14:44

Возможность расторжения договора на поставку и установку пластиковых окон при нарушении сроков поставки и возможных

Могу ли я расторгнуть договор на поставку и установку пластиковых окон для лоджии, если сроки поставки изделия уже вышли, а сроки установки нет. Изготовитель нарушает сроки поставки. Как объясняет установщик, что они поставили не качественные рамы. Т.е.после поставки установщики будут нести ответственность только за установку, а за качество изделия никто. Поэтому хотелось бы расторгнуть договор. Имею ли я право. Сроки поставки изделия 30 раб. дней и сроки установки 30 раб. дней.
Читать ответы (1)
Вера Евгеньевна
07.10.2016, 14:10

Как расчитать неустойку по ст. 28 ЗоПП при сломанном изделии после заказа изготовления по договору на сумму 200000₽?

Я заказала изготовление изделий по договору. Стоимость услуг по договору 200000₽. Разделение на цены изготовления каждого изделия только в счёте на оплату. Одно изделие из за некачественного литья сломалось при установке. Подскажите от какой суммы мне расчитывать неустойку по чт.28 ЗоПП?
Читать ответы (2)
Андрей
12.12.2014, 15:21

Вопрос о расторжении договора и возврате предоплаты при просрочке поставки металлоконструкций

Ситуация следующая: заключен договор на изготовление и поставку партии металлоконструкций (Изделие). Спецификацией (приложение к договору) определены сроки поставки. В соответствии с условиями договора внесена предоплата в размере 50% от стоимости договора. В соответствии с условиями договора в случае нарушения сроков поставки Исполнитель обязан заплатить неустойку в размере 0,1% от стоимости непоставленого в срок изделия за каждый день просрочки, но не более 10%. На сегодняшний день поставка Изделия просрочена на 2 месяца. Есть желание расторгнуть договор. Насколько реально вернуть всю сумму предоплаты? В ответ на возможный аргумент о каких-то затратах, уже понесенных Исполнителем в рамках работы по договору, могу сказать, что половина Изделия, которое Исполнитель успел сделать, нам не нужна.
Читать ответы (2)
Юлия
05.01.2018, 12:33

Проблема с оплатой неустойки по договору на изготовление и доставку мебели

Мною был заключен договор подряда на изготовление и доставку набора мебели. Предмет договора кух. гарнитур. Согласно договора: 3.1. Срок исполнения обязательств определяется со дня установки или монтажа заказа. 3.2. В срок изготовления заказа не включается время изготовления изделия и доставки. 3.3. Заказ по настоящему договору исполняется в промежуточные сроки, поэтапно. Начало первого этапа установки или монтажа заказа осуществляется через 45 рабочих дней со времени изготовления. Далее было письмо от 04.12.2017 г., где сообщалось о том, что изделие не может быть предоставлено в срок, в связи с недопоставками заказанных материалов. Дата установки переносится на 10 рабочих дней и будет согласовано дополнительно. Больше письменных уведомлений не было, пробовали звонить, но каждый день устанавливались ориентировочные даты. Хотели написать претензию по оплате неустойки. Но при консультации юрист, сказал что в договоре конкретной даты установки мебели нету и Вам ничего не заплатят. Прав ли юрист?
Читать ответы (1)
Владимир
14.10.2011, 13:10

Которые для установки изделий по договорам с ООО были демонтированы (испорчены) и утилизированы.

Заключил с ООО договора розничной купли-продажи и монтажа изделий из ПВХ (оконные и дверные блоки) и договор подряда на установку двери металлической в моей квартире. Так как изделия оказались некачественными и ООО не исправил недостатки, я через суд отказался от договоров. ООО выплатил деньги, неустойку, возмещение морального вреда. Затем, в другом судопроизводстве, суд обязал меня вернуть изделия, полученные по договорам, ООО. До установки ООО изделий по выше названным договорам в квартире находилась дверь входная металлическая и оконные и дверные блоки деревянные. Которые для установки изделий по договорам с ООО были демонтированы (испорчены) и утилизированы. Так как при заключении данных договоров я рассчитывал на то, что приобретенные изделия будут качественными, и не предполагал, что в дальнейшем потребуется их возврат ООО и, соответственно, понадобится установка ранее стоявших изделий. Изделия ООО я пока не вернул – не получил постановление об исполнительном производстве. Вопрос: возможно ли и каким образом в судебном порядке взыскать с ООО в мою пользу денежные средства в возмещение убытков по установке деревянных изделий (оконных и дверных блоков) и двери металлической, взамен первоначально стоявшим (до установки ООО) – чеки и квитанции отсутствуют; обоснованно ли заявить требование о возмещении упущенной выгоды и (или) компенсацию (проценты) за пользование денежными средствами за период со дня оплаты мной денежных средств по договорам до их возврата мне ООО? Как сформулировать исковые требования? Спасибо за исчерпывающий ответ.
Читать ответы (1)
Мария Сергеевна
03.10.2014, 14:57

Вопрос расчета неустойки при просрочке установки окон по заключенному договору оказания услуг

Был заключен договор оказания услуг по установлению окон. По договору был просрочен срок установки на 10 дней из-за того, что не привезли во время детали. Через 10 дней все же была произведена установка окон. Как считать неустойку? Цена проданного изделия составляет-100 т.р., доставка-6000 т.р., а цена по монтажу и сбору-26000 т.р. Из чего конкретно вычисляется неустойка?
Читать ответы (2)
Оксана
26.11.2011, 00:44

Значение пунктов в договорах о выплате неустойки за просрочку изготовления и установки встраиваемой мебели.

Здравтсвуйте! При заказе встраиваемой мебели между мной и мебельной компанией были заключены два договра-договор купли продажи, другой на установку. В договоре на изготовление указаны сроки, но нет пункта отвсетственности за просрочку изготовления мебели, в договоре на установку ест пункт уплаты неустойки в размере 0,5% за каждый день. По обоим договора срок не выдержан, могу ли я составить претензии по обоим договорам о выплате неустойки за просрочку и в каком размере просрочка за каждый день. И может ли компания по изготовлению сослаться, что мол они изготовили мебель вовремя, а вот компания по установке не соблюли срок, вот к ним и обращайтесь. Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья П.
10.04.2006, 11:01

Права потребителя в случае отсутствия указания срока изготовления и установки пластиковых окон в договоре

В договоре о изготовлении и установке пластиковых окон не указан срок изготовления и установки (хотя устно назвали сроки начала и окончания работ). Значит ли это, что договор считается незаключённым? Могу ли я требовать неустойку за просрочку?
Читать ответы (2)
Оксана
24.11.2011, 03:45

Могу ли я составить претензии на выплату неустойки по обоим договорам и какой процент по закону за каждый день просрочки?

При заказе встраиваемой мебели между мной и компанией были заключены два договора - один договор на изготовление, другой на установку. В договоре купли-продажи срок изготовления указан, но пункта ответсвенности за просрочку сроков изготовления нет, а в договоре на установку в пункте за просрочку-указан 0.5% за каждый день просрочки. Оба договора не соблюдены в части сроков изготовления и установки. Могу ли я составить претензии на выплату неустойки по обоим договорам и какой процент по закону за каждый день просрочки? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
25.08.2015, 12:54

Как заставить компанию установить изделия из ПВХ-профилей до установленного срока или вернуть предоплату

15.07.2015 г. заключила договор на изготовление и установку изделий из ПВХ-профилей со стеклопакетами общестроительного назначения. Внесла 100% предоплату. Срок изготовления 30 банковский дней. Позвонила в компанию, говорят, что в ближайшие 5 дней установки не будет. Как заставить установить до 28.08.2015 или вернуть деньги.
Читать ответы (2)