Через недавно появившегося знакомого, я договорилась о покупке и установке видеокамеры. Как он сказал, 26 августа из Москвы.

• г. Москва

Через недавно появившегося знакомого, я договорилась о покупке и установке видеокамеры. Как он сказал, 26 августа из Москвы поступила камера. Дополнительно был куплен роутер. Установив роутер с дополнительной помощью продавца м-на Эльдорадо, наладив работу камеры на трансляцию, со словами: разбирайся дальше сама, знакомый удаляется. Четырежды обратившись в м-н к продавцам с установкой и заплатив им, я понимаю, что наладить работу камеры на 8 часов не удастся. 11 сентября я связалась со знакомым и потребовала чек на камеру, который не обнаружила у себя. Появившись в дверях моей квартиры 12 сен. он потребовал, не давая в руки мне чек, поставить роспись на его расписке. Я позвонила в милицию. 13 сентября я написала заявление. Связавшись с ивановским м-ом по поводу камеры, я поняла, что не смогу установить дату покупки этой камеры, а в рекламе увидела, что цены на эту камеру в пределах 3 тыс., а я заплатила 5тыс. Как и куда мне писать, чтобы вернуть свои деньги, ведь заявление я писала, что мне не был предоставлен чек, а я хочу вернуть камеру, пока идут 14 дней со дня покупки (хотя они и прошли)? (Да, я не понимаю как надо указать здесь телефон, у меня не получается ввести все цифры).

Читать ответы (0)
Григорий
05.04.2020, 19:30

Директор магазина столкнулся с проблемой возвращения камер видеонаблюдения и демонтажа - как защитить себя и свой бизнес?

Являюсь директором продуктового магазина. В целях предупреждения краж продукции начальство обязует за свой счёт производить установку камер видеонаблюдения. Бывший директор данного магазина установил камеры. Увольняясь он сказал, что заберёт свои камеры. Но к сожалению на длительный срок он пропал и не выходил на связь. Мне пришлось демонтировать его камеры и установить свои. Демонтаж старой системы видеонаблюдения обошолся мне в 20000 рублей. Теперь он объявился и требует вернуть ему его камеры, но при этом не хочет мне возвращать деньги за демонтаж, угрожает полицией. Я соответственно пока держу эти камеры у себя. Как мне взыскать с него деньги за демонтаж? И грозит ли мне это проблемами с полицией в случае не возвращения ему камер? p.s. подтверждающие документы собственности на камеру у него есть (чеки и договора на установку на его имя). также и у меня есть договора и чеки на работы по демонтажу.
Читать ответы (1)
Наталья
13.08.2014, 17:34

Проблема с установкой несколько камер наружного видеонаблюдения в новом многоквартирном доме

У нас такая проблема: когда сдавался новый многоквартирный дом, при получении ключей от квартиры у нас спрашивали, хотим ли мы установить камеры наружного видеонаблюдения. Больше 50% жильцов были согласны. Соответственно подписывали биллютени, лишь бы побыстрее. Позже, когда жильцы выяснили, что камеры, за которые сами же жильцы заплатили, плохого качества, потребовали в УК, чтоб такие камеры не устанавливали. Мы сами нашли хорошую фирму, где нас устраивает качество камер, но в УК нас не слышат и устанавливают свои. Писали письма, чтоб остановили установку неугодных камер, но нас игнорируют. Как нам поступить, чтоб нам не устанавливали такие камеры?
Читать ответы (1)
Виктор
21.08.2016, 11:06

Сосед взломал видеокамеру, вызвав полицию и как дальше поступить?

На доме видиокамера и ночью сосед залез чтобы её снять (естьзапись как сосед ночью выходит с лесницей и камера перестаёт работать) ,снять не смог но камера перестала работать. Стоимость камеры 5800 р. Написали заявление в полицию. Приходил участковый, взял устные объяснения с соседа. Который ему пояснил что он повернул нашу камеру для того чтобы она не смотрела в сторону его калитки. Участковый просит ему предоставить справку стоимости ремонта камеры. По моему он просто хочет закрыть заявление. Что нам дальше делать?
Читать ответы (10)
Людмила
07.11.2009, 09:45

И что в итоге, камера проходила бесплатно по гарантии, сейчас дело закроют и я буду ремонтировать камеру за свой счет?

У меня такой вопрос, на что я могу расчитывать при моей ситуации?10.09.2009 при ссоре с соседями соседка выбила из рук видеокамеру и нанесла по ней удары. После чего камера перестала работать. Мы это зафиксировали в милиции, на них завели уг. дело. Но дело пока стоит, т.к. нужна оценка ущерба камеры. Мы сдали видеокамеру в сервис, там ремонт прошел по гарантии. Но пока велось дело камера ломалась ещё 3 раза (последствия удара) пока камера проходит по гарантии. Но нас уже предупредили в сервисе. Что если ещё одно обращение камеру сниимут с гарантии. И что в итоге, камера проходила бесплатно по гарантии, сейчас дело закроют и я буду ремонтировать камеру за свой счет? И ещё, камера новая, ей всего 2 месяца, цена 24990 руб.
Читать ответы (1)
Кирилл
12.03.2013, 07:01

Как вернуть деньги за поддельную камеру с документами от уволенного продавца?

У меня такой вопрос купил у знакомого видео камеру за 5000 тыс рублей почти новаю он сказал что его уволили с работы и ему срочно нужны деньги и что камеру он покупал в магазине за 15000 тыс и что имеются на нее все документы горантийный талон с чеком я купил пришел домой начал изучать камеру и документы оказалось что камера китайская документы потдельные цена такой камере 500 руб на звонки не отвечает что мне делать?
Читать ответы (1)
Виктор
31.08.2016, 18:38

Сосед залез на крышу, повредил видеокамеру, а участковый отказался возбуждать дело - как написать жалобу прокурору

На доме видиокамера и ночью сосед залез чтобы её снять (естьзапись как сосед ночью выходит с лесницей и камера перестаёт работать) ,снять не смог но камера перестала работать. Стоимость камеры 5800 р. Написали заявление в полицию. Приходил участковый, взял устные объяснения с соседа. Который ему пояснил что он повернул нашу камеру для того чтобы она не смотрела в сторону его калитки. Участковый просит ему предоставить справку стоимости ремонта камеры. Отремонтировали камеру за 5200, оплатили и есть квитанция стоимости ремонта. Участковый составил отказной материал, якобы ему не предоставили стоимость ремонта. Как грамотно написать жалобу прокурору для возобновления дела.
Читать ответы (7)
Петр федорович
09.06.2019, 07:57

Сосед устанавливает видеокамеру под козырек здания, наблюдая за моим двором и мной в коридоре - как предотвратить это?

Сосед установил камер видеонаблюдения под козырек здании хозяйственный постройки. Камера фиксирует мой двор, а также меня и через окна что делаю в коридоре. Как к тому воспрепятствовать? Я просил, чтобы он переустановил камеру, он мне сказал, что будет смотреть за мной.
Читать ответы (1)
Владимир
18.04.2022, 12:15

Возможные правовые риски при просмотре камер на сайтах и форумах

Возникли вопросы по сайтам: 1) Есть сайты, где ведутся онлайн трансляции с камер видеонаблюдений. Например, камер установленных в квартире, спальне, фитнес клубе. Камеры могут быть расположены как в России, так и в других странах мира. Доступ к камерам открыт каждому на этом сайте, в виде RTSP-ссылки (сайта, где можно выложить свою трансляцию). Но чтобы некоторые камеры просмотреть, нужно зарегистрироваться на этом сайте. Когда камеры удаляют с сайта, могут остаться ссылки на трансляцию, т.е. по сути трансляция продолжается, только по ссылке на трансляцию. А)Если я просматриваю эти камеры на сайте, не регистрируясь на нем, несу ли какую-нибудь ответственность? Б) Если я зарегистрируюсь на этом сайте, и буду просматривать камеры доступные только зарегистрированным пользователям, несу ли какую-нибудь ответственность? В) Если я буду просматривать камеры, которые уже убрали с этого сайта, но осталась ссылка на их трансляцию, несу ли какую-нибудь ответственность? Г) Можно ли записать на видео фрагмент трансляции, никуда его не выкладывая, И через некоторое время его удалить, просто для себя? 2) Есть форумы, где выкладывают информацию о различных камерах. Например камеры из спален, раздевалок и т.д. Камеры могут быть расположены как в России, так и в других странах мира. Информация о камерах выкладывается в виде ip-адреса, порта, логина и пароля. А)Понесу ли я какую-нибудь ответственность, если подключусь к этим камерам и буду их просматривать? Б) Если я сам найду камеры, и смогу к ним подключиться, понесу ли я какую-нибудь ответственность?
Читать ответы (1)
Александр
23.09.2010, 13:24

Сосед обвиняет меня в нарушении частной жизни из-за камеры видеонаблюдения около окна моего дома

Я поставил в своем доме около окна камеру видеонаблюдения, чтобы иметь возможность следить за своим участком через интернет, когда меня нет дома. В обзор моей камеры попадает часть участка соседа. Каков обзор камеры сосед не знает, но уже предположил, что часть его участка камера захватывает. Камеру он разглядел в моем окне заметив огоньки на ней. И уже сообщил в милицию, что я вторгаюсь в его частную жизнь. Прав ли сосед? У него камеры нет. Но мой участок он может обозревать и без нее. Я же не могу ему запретить смотреть из окна его дома на мой участок. И он не может мне запретить смотреть из моего окна на его участок. А вот если я часть его участка увижу через камеру видеонаблюдения, это уже, как он считает, нарушение закона. Прав ли мой сосед? В милицию меня пока не вызывали, только по телефону поспрашивали, но сосед собрался писать на меня заявление, если я не уберу камеру.
Читать ответы (1)
Евгений Борисович Чухляев
01.03.2020, 20:15

Спор о законности установки видеокамеры на столбе - как защитить свою частную жизнь?

Сосед установил видиокамеры на свой дом и одну камеру на столб электропередач через дорогу. ЗАКОННА ЛИ установка камеры на столбе т.к.в зону наблюдения попадает и мой дом?
Читать ответы (2)