Проблемы с новым ноутбуком - как вернуть деньги или обменять?

• г. Тверь

Куплен в магазине ноутбук. Дома при первом пользовании обнаружил что при тех хар-ках он действительно работает хуже чем ожидалось... постоянно зависает, долго обрабатывает простую задачу, программу! Когда обратился в магазин, мне сказали что вернуть не возможно, т.к. нет брака... и вообще этот товар не входит в список возврата в течении 14 дней, тк сложнотехническое изделие! Подскажите как вернуть деньги или обменять?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Претензию пишите, проведут проверку. Если откажут, то проводите свою экспертизу и в суд

Спросить

Вы вправе вернуть товар с недостатком в течние 14 дней. Обращайтесь с письменной претензией в магазин.

Спросить

Тверь - онлайн услуги юристов