Мария
26.02.2019, 07:33
Возврат бракованного ноутбука - борьба с магазином и правомерность действий
Читать ответы (15)
Куплен в магазине ноутбук. Дома при первом пользовании обнаружил что при тех хар-ках он действительно работает хуже чем ожидалось... постоянно зависает, долго обрабатывает простую задачу, программу! Когда обратился в магазин, мне сказали что вернуть не возможно, т.к. нет брака... и вообще этот товар не входит в список возврата в течении 14 дней, тк сложнотехническое изделие! Подскажите как вернуть деньги или обменять?
Здравствуйте. Претензию пишите, проведут проверку. Если откажут, то проводите свою экспертизу и в суд
СпроситьВы вправе вернуть товар с недостатком в течние 14 дней. Обращайтесь с письменной претензией в магазин.
Спросить