Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Несанкционированное списание средств с моей виртуальной карты в Киви-кошельке - проблемы с возвратом денег

19.09.2014, 10:41
• г. Новосибирск

У меня сложилась такая ситуация были сняты деньги с вертуальной карты в киви кошельке я этих действий не совершала я тут же известила об этом сотрудников. Платеж мой не был отменен я обратилась в службу безопасности мне ответ дали только через 3 дня когда платеж уже прошёл. Я обратилась в полицию заявление есть но в киви мне откзыают в возврате денег. Это провомерно или нет?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Напишите официальную претензию на имя руководства ЗАО "КИВИ -БАНК" либо жалобу в ЦБ РФ - денежные средства вам вернут в полном объеме.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России