Алена
30.11.2013, 18:42
Вопросы по возврату и обмену при покупке телефона в кредит в салоне связи
Читать ответы (1)
Купил сотовый телефон, через 2 дня пришел в салон и попросил обменять данный телефон на другую модель с более крупным шрифтом т.к. у меня слабое зрение, согласен был даже доплатить за другой телефон, другие модели с более крупным шрифтом были в наличии, но мне отказали в обмене. Подскажите правы ли продавцы салона отказав мне в обмене телефона. Если не правы, то подскажите что мне делать? Спасибо.
В данном случае продавец прав, так как технически сложные товары возврату или обмену подлежат только в случае выявления недостатков производственного характера.
Спросить