Можно ли поменять неисправный планшет на новый без ремонта?

• г. Днепропетровск

Отдавали новый планшет пот гарантии на ремонт уже 5 раз, но неисправность так и осталась. М ы уже писали заявление о том что хотим поменять планшет или забрать деньги, но нам не дают акт с которым надо идти к продавцу. В сервисном центре говорят что этот акт дает производитель и он может даже дать отказ. Так кто дает этот акт и как на них воздействовать? Спасибо.

Читать ответы (0)