Нарушение автомобиля при выполнении работ - как защитить свои права и искать ответственность?

• г. Дзержинск

Ситуация такова: припарковала машину около дома, выйдя обнаружила что на правой стороне кузова имеются многочисленные капли засохшего твердого вещества, а так же повреждения ЛКП в виде царапин и потертостей. Данные повреждения могли быть получены от действий работников, которые производят утепление торца дома.. Со слов работников они допускают возможность попадания шпатлевочного раствора на мой автомобиль. Но отрицают попытку оттереть эти следы. Никаких ограждений не было и не было предупреждения о проведении данных работ. Автомобиль застрахован только по ОСАГО. В возбуждении уголовного дела отказали. Организация свою вину не признает. Что делать? Где искать нормы регулирующие данную ситуацию?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вам правильно отказали в возбуждении уголовного дела, это гражданско правовой спор, проводите экспертизу капель и потёртостей, затем с экспертным заключением обращайтесь в суд, ответчиком будет выступать организация осуществляющая ремонтные работы.

Спросить

Оценка уже есть. Не могу найти норма регулирующие этот вопрос.

Спросить

Статья 15 Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Спросить
Николай Петрович
31.01.2013, 10:15

Отказ в возбуждении уголовного дела по поводу повреждения автомобиля на стоянке - есть ли основания?

В январе 2013 г. мой автомобиль, находящийся на неохраняемой стоянке, получил повреждение кузова в верхней его части в виде двух вмятин, повлекшее ущерб 13500 руб. Виновник повреждения неизвестен, автомобиль застрахован по ОСАГО. В ОВД заявление по нанесённому ущербу приняли, но отказали в возбуждении уголовного дела. Правомерен ли отказ в возбуждении уголовного дела?
Читать ответы (1)
Ярослав
29.03.2010, 16:51

Сервис-центр повредил мой автомобиль без моего ведома - что делать?

Ситуация такая. Сдал автомобиль в сервис-центр на замену заднего бампера, когда приехал забирать автомобиль, то обнаружил что поврежден передний бампер, правое крыло и правое зеркало заднего вида. До сервиса данных повреждений не было 100%. При сдаче в ремонт машину не осматривали. Сервис-центр свою вину не признает и ничего не хочет решать. Дело осложняется тем, что в акте-приемки автомобиля указано, что автомобиль сдается грязным и я отказываюсь от претензий к повреждениям кузова обнаруженным в процессе мойки. Как выходить из данной ситуации? Только в суд? Тогда что меня ждет в суде?
Читать ответы (3)
Ильмира
26.02.2022, 07:20

Я являюсь пострадавшим в ДТП, но страховая отказала в полной выплате - как защитить свои права?

Произошло ДТП, я пострадавший. Виновник признает свою вину. Страховая отказала в выплате полностью, мотивируя тем, что данные повреждения не могли быть получены в этом ДТП. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Андрей
07.07.2012, 11:21

Как разрешить спор по поводу незначительных кузовных повреждений после ремонта автомобиля?

Ситуация: Принят автомобиль в ремонт. После проведения ремонтных работ, при выдачи автомобиля заказчик обнаруживает незначительные кузовные повреждения. Заказчик утверждает при сдачи автомобиля в ремонт повреждений не было. Автомобиль принят в ремонт в грязном виде. Исполнители и мастер приемщик свою вину отрицают.
Читать ответы (1)
Денис
05.08.2015, 20:25

Отказ страховой компании в выплате по Каско - как защитить свои права?

Автомобиль застрахован по Каско, произошло повреждение автомобиля, вмятина на крыше небольшая, обнаружил ее только после того как съезди на мойку и после мытья рядом около мойки протирал машину, по факту полиция составила протокол в котором указала что возможно машину повредили на мойке, и опросила мойщиков, но там сослались, что перед мойкой заполняю бланк о том имеются ли царапины и повреждения на машине (машина была грязной я не знал про вмятину) и там сказали что на момент перед мойкой царапин и повреждений не было указано, теперь страховая не может подвести данный случай ни под какой риск и отказывает в выплате, что делать?
Читать ответы (2)
Юлия
20.02.2019, 13:59

Жена жалуется на частые избиения мужем, но власти отказываются принять меры - что делать?

Ситуация такая, муж избивает жену. Жена обращается к участковому, пишет каждый раз на мужа заявления, но ей отказывают в возбуждении уголовного дела по статья 119 часть 1 УК РФ, 116 УК РФ. Неоднократно проходила судмедэкспертизу, в заключении которой указывают, что имеются телесные повреждения, имеются кровоподтёки на задней поверхности шеи, которые могли быть получены от действия тупого твёрдого предмета; имеется травматическая эпиляция волос в затылочной области по срединной линии, которая могла быть получена в результате вырывания; кровоподтёков на правой и левой верхних и нижних конечностях, которые могли быть получены от действия тупых твёрдых предметов. Эта ситуация произошла 10.02.2017 года. Есть квартира в собственности по долям, которая была приобретена с использованием маткапитала и выплат с администрации. Как мне быть? Что делать?
Читать ответы (1)
Даровских Наталья Юрьевна
17.12.2012, 16:32

Нанесение механических повреждений заднему бамперу и скрытие с места ДТП - поиск виновного и возможности доказательств

Мой автомобиль стоял на обочине дороги. Когда я отлучилась в мою машину въехала другая машина и нанесла механические повреждения заднему бамперу моей машины. Водитель на автомобиле, врезавшийся в мою машину скрылся с места ДТП. На заднем бампере моего авто остались следы краски, врезавшегося автомобиля. Нашлись свидетели, которые указали гос. номер автомобиля совершившего ДТП. В письменном виде свидетель не хочет давать показания в целях своей безопасности. А хозяйка на врезавшейся машине говорит, что её на месте ДТП не было, т.е. свою вину не признаёт. При осмотре её машины обнаружено множество повреждений, не только при моём столкновении. Можно ли назначить экспертизу, чья сторона экспертизу оплачивает? Или как можно доказать её вину?
Читать ответы (1)
Гость 924872
06.10.2011, 10:48

Глубокие царапины на переднем бампере и следы краски на заднем колесе

Вечером припарковала свой автомобиль, повреждений на переднем бампере не было. Парковка платная. Утром пришла и увидела на переднем бампере глубокие царапины, осмотрев соседний автомобиль, обнаружила следы моей краски на заднем левом колесе (на диске). Охрана стоянки оформила Акт повреждений. Водитель соседнего автомобиля отказывается что она оцарапала. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Марина
29.01.2016, 23:59

Поиск доказательств виновности трактора в механическом повреждении припаркованного автомобиля

Обнаружила на машине, припаркованой на дороге, следы механических повреждений (глубокая царапина вдоль всей правой стороны). могу предположить что это могло быть по вине трактора, который убирал снег сегодня днем... можно ли это как-то доказать?
Читать ответы (1)
Михаил Владимирович
14.04.2014, 22:49

Как решить проблему с отказом страховой компании при наличии царапин на автомобиле?

Ночью автомобиль был припаркован около дома, с утра обнаружил несколько царапин на разных элементах кузова. Обратился в полицию, выдали справку по форме 3 и постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Страховая компания отказала в выплате по Каско, не признает происшествие страховым случаем т.к в справке используется Случай произошел по вине: обстоятельства не установлены, В постановлении п.1 ч.1 ст.24 УПК РФ. Что мне делать?
Читать ответы (1)