Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвратом - Как обменять демисезонные сапоги на больший размер или получить деньги назад?

22.09.2014, 17:00
• г. Улан-Удэ

Купила демисезонные сапоги, в магазине мерила в капроновых носочках были свободны немного. Через несколько дней похолодало решила одеть с носочками потеплее прошлась в течении часа и натёрла мозоль на пятке. Срок возврата не закончился. Как быть? Смогу ли я обменять 38 размер на 39,если 39 нет, то имею ли я право сдать их и взамен получить деньги. Чек и тара сохранены,14 дней с момента покупки не закончились.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы вправе обменять товар на другой товар такой же марки.

Спросить

Только все свои действия оформляйте заявлениями, один экземпляр у магазина, а второй с отметкой о получении магазином у Вас

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России