Прекратила свою деятельность туроператор ООО Солвекс-Турне - как вернуть уплаченные деньги за тур?
У турагентства ООО Дали-Тур по договору №3902 от 28.08.2014 я приобрел тур на себя и членов моей семьи по цене 244925 руб. Туроператором является ООО Солвекс-Турне. Тур мной был полностью оплачен. Его начало планировалось на 10.09.2014. Однако 08.09.2014 я получил уведомление от турагентства от том, что туроператор прекратил свою деятельность. Как мне вернуть уплаченные за тур деньги?
Обращайтесь в страховую компанию.
СпроситьБорис Васильевич,в отношении туристских продуктов, которые не будут предоставлены туроператором, в соответствии со ст. 17.5 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туристы вправе обратиться в страховую компанию, предоставившую туроператору финансовое обеспечение.
СпроситьОбращайтесь в страховую, и чем быстрее, тем лучше. Ознакомьтесь с перечнем документов.
Если страховая не признает страховой случай - обращайтесь в суд.
С туроператора можно взыскать неустойку, моральный вред и штраф.
Солвекс пока не в стадии банкротства, к ним можно и нужно предъявлять претензии.
Можно попробовать и без обращения в страховую напрямую, а сразу через суд.
Это надежней, так как будет исполнительный лист.
Нюансов много, читайте подробнее здесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 430 Поиск Регистрация
Отказ туроператора Лабиринт выполнить тур в Турцию вызывает вопросы о возмещении средств у турагенства Люкстревел
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Возврат денег за несостоявшуюся поездку - на кого ложится ответственность - турагенство или туроператор?
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
Как вернуть деньги за тур, оплаченный в турагентстве города Тюмени, после прекращения деятельности туроператора ООО Лабиринт?
