Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как правильно расторгнуть договор с DEAURA и вернуть деньги - образец претензии и необходимые документы

23.09.2014, 10:56
• г. Чебаркуль

Как правильно расторгнуть договор с DEAURA. Договор заключен 17 августа 14 г. косметикой не пользовалась. Договор был заключен в г. Челябинске ул. Кирова д. 159. П омогите вернуть косметику дэаура, Нужен образец претензии, какие документы еще нужны чтобы вернуть деньги. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Возврат реален, только если товар некачественный.

Спросить

Расторгнуть можете только если товар некачественный. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ N 2300-1 от 06.02.1992 года "О защите прав потребителей" (далее - Закон) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России