Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с доставкой кровати и матраса - Наше недовольство и планы на будущее

23.09.2014, 18:12
• г. Москва

20.09. 2014 г. нам привезли кровать и матрас к ней. Все это мы заказывали в салоне фирмы Торис. При доставке обнаружили, что по углам между матрасом и кроватью остаются дырки до 5 см.22.09.2014 написали претензию, а сегодня нам позвонили с фирмы, утверждая со слов технолога, что это нормальное явление. Нас это категорически не устраивает, ибо в салоне, где мы делали заказ, глядя на образец, матрам лежал идеально прилегая к кровати по углам. Наша ошибка в том, что мы сразу не написали претензию, как мы понимаем теперь. Какие нам предпринять действия, если фирма будет настаивать на своей правоте. Покупка не дешевая, для нас и хотелось бы обменять его на точно такой. Заранее благодарен. С уважением, Евгений.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Ваши действия - обращаетесь в суд, в суде ходатайствуете о проведении независимой экспертизы, которая скорее всего установит недостаток в товаре. Ваши требования в таком случае скорее всего будут удовлетворены

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги