МАРИЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА
07.12.2015, 11:01
Как вернуть деньги за телефон, если гарантийный ремонт не устранил дефект
Читать ответы (1)
В работе фотоаппарата выявлены дефекты, гарантийный срок еще не истек. Какие действия следует предпринять? Можно ли вернуть деньги?
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
СпроситьС момента покупки прошло более 15 дней. До этого фотоаппарат работал нормально.
Спросить