Возврат телефона на гарантии - возможность обмена на новый или другую модель после трех ремонтов, через 10 месяцев после покупки

Можете в том случае если телефон находился в ремонте более 30 дней за этот период.

Основание ст.18 Закона о защите прав потребителей.

В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за такой тoвap суммы либо предъявить требование о его замене на тoвap этой же марки (модели, артикула) или на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого тoвapa. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного нeдocтaткa тoвapa;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения нeдocтaткoв тoвapa;

невозможность использования тoвapa в тeчeниe каждого гoдa гapaнтийнoгo cpoкa в совокупности более чем тридцать днeй вследствие неоднократного устранения его различных нeдocтaткoв.

1) если экспертизой будет подтвержден существенный недостаток

2) если были нарушены сроки устранения недостатков

3) если из-за ремонтов в течении года нельзя было использовать телефон в совокупности более чем 30 дней

Да, вы вправе заявить такие требования к продавцу. Для этого вам нужно подготовить претензию и передать в магазин. Срок рассмотрения претензии 10 дней