Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупка телефона за 11 тысяч обернулась неудачей - продавцы отказываются вернуть деньги

24.09.2014, 15:07
• г. Черняховск

Купил телефон стоимостью 11 тысяч в магазине в июле этого года. Телефон без объяснения причины самопроизвольно выключается и включается когда ему захочется. Требовал в магазине вернуть деньги за товар по гарантии, но продавцы отвечают, что даже после написания мной претензии, телефон будет отправлен в сервисный цент и отремонтирован, после чего его мне вернут, а деньги возвращать в любом случае не будут! Мне не нужен отремонтированный телефон, могу ли Я вернуть деньги за товар?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ознакомьтесь со ст 18 закона о защите прав потребителей. Технически сложный товар можно вернуть только, если экспертиза признает недостаток товара существенным.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России