Проблемы с покупкой телефонов в салоне связи ТРК Галактика - поломанное гнездо для симкарты и отказ в приеме второго телефона с недостатками

• г. Краснодар

Я купила два телефон в салоне связи ТРК Галактика один попался поломаный гнездо для симкарты там подняты контакты, но составили акт и отправали на экспертизу. А второй я хотела сдать в нем динамик тихий и микрофон его не приняли. Сказали возврат мы не делаем, если бы в нем что-то было поломано тогда бы они приняли. Что мне делать? Как сдать и забрать свои деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Предъявите письменную претензию на возврат денег, если поломка обнаружена в течение 15 дней с момента покупки то обязаны вернуть.

Спросить