МТС отказывается возместить потери после хищения денежных средств, несмотря на наличие подтверждения виновности своего сотрудника. В какую уголовную статью можно ссылаться?

• г. Новосибирск

Произошла такая ситуация-мою сим карту без моего присутствия заблокировал и сделал восттановление сотрудник МТС. после чего с мобильного банка, имея сим карту и номер телефона, было произведено хищение 15 тыс рублей. Написала заяление в МТС, в банк и в полицию. Спустя 2 недели МТС подтвердил, что нашли сотрудника, который сделал перевыпуск сим карты. Но в возврате суммы мне отказали, также сказали, что передавать следствию его не будут, будут разбираться внутри компании. На какую уголовную статью я могу ссылаться? Я так понимаю мне нужно обратиться уже в прокуратуру, раз МТС покрывает своих же сотрудников и деньги мне не возвращает, хотя виновного нашел?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Что, МТС быстрее полицейских вычислили преступника? Жалуйтесь в прокуратуру на бездействие полицейских, причем чем быстрее, тем лучше

Спросить

А что им вычислять? у них в системе прекрасно видно, какой менеджер делал перевыпуск сим карты. Вопрос в том, что они ничего делать не собираются и ни в какие органы данного человека передавать не собираются. На какие статьи ссылаться при обращении в прокуратуру?

Спросить