Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли я пойти в магазин и обменять их на другое украшение.

20.11.2007, 11:50
• г. Смоленск

Мне подарили золытые часы, которые мне не нравяться. Могу ли я пойти в магазин и обменять их на другое украшение. Чек, гарантия, упаковка в наличии. Пломба не сорвана.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

К сожалению согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55, которым утвержден перечень товаров не подлежащих замене, изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни замене не подлежат

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Яна
02.08.2013, 08:57

Возможность возврата и обмена чайника в магазине Эльдорадо без упаковки

Покупала чайник 21 июля 2013, сегодня 02.августа 2013. Чайник перестал выключаться. Могу ли я вернуть товар и обменять на другой в том же магазине при наличии чека и гарантии по чеку, документами. Но упаковка не сохранилась.? Магазин эльдорадо.
Читать ответы (2)
Ирина
07.11.2017, 13:57

Проблема с гарантией на светодиодные лампы в магазине - отказываются принимать бракованный товар

Добрый день, приобрели светодиодные лампы в магазине указали срок гарантии 1 год, на упаковке написано 3 года гарантия. Через полтора года лампы перегорели. Хочу вернуть, чек и упаковка сохранились. Магазин отказывается принимать бракованный товар.
Читать ответы (4)
Светлана
22.01.2017, 23:41

Купила коньяк в подарочной упаковке, но обнаружила сорванную пломбу - как поступить?

Сегодня купила коньяк в подарочный упаковке, упаковка стояла на витрине, а коньяк вынесли. Когда дома достала бутылку то обнаружила, что пломба сорвана (сорвана (наклейка). Что делать?
Читать ответы (1)
Елена
19.08.2017, 21:43

Вопрос обмена часов в интернет-магазине без упаковки - возможен ли обмен?

Здравствуйте. Я купила в интернет магазине часы. Они пришли с браком. Но упаковку выкинула. Магазин обещает обменять. Но они не знают, что упаковки нет. получится ли обмен?
Читать ответы (3)
Валентин Басов
02.02.2017, 19:10

Супруга купила неправильный размер детских подгузников и отказали обменять - правомерно ли это?

Супруга купила упаковку детских подгузников, прийдя домой увидела что упаковка не та! (не тот размер)... в магазине отказали обменять! Упаковка не повреждена, чек сохранен. Вопрос: правомерно ли действуют сотрудники магазина?
Читать ответы (1)
Ирина
29.11.2012, 10:17

Мне подарили золотое украшение, могу ли я вернуть его обратно и забрать деньги, когда приходили обратно в магазин

Мне подарили золотое украшение, могу ли я вернуть его обратно и забрать деньги, когда приходили обратно в магазин, то сказадли что, возврату не подлежит можно только обменять на другое украшение, законно ли это?
Читать ответы (1)
Елизавета
01.11.2016, 17:18

Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя

Месяц назад купила наушники. Перестали играть. Упоковка и чек сохранены. На упоковке гарантия - 6 месяцев. В магазине не хотят менять, так как они дают гарантию всего две недели. Отправляют к производителю (сервисный центр). Разве магазин не обязан соблюдать гарантийные сроки производителя?
Читать ответы (1)
Дмитрий
24.02.2016, 07:23

Как обменять сгоревшую светодиодную лампочку на гарантии без чека - рекомендации и возможные решения

Хочу обменять сгоревшую светодиодную лампочку, которая еще на гарантии. Покупал 1,5 года назад, но чек не сохранил. Гарантия 2 года. Упаковка сохранилась. На упаковке есть какой то цифровой код приклеенный в магазине. Не откажут ли мне в обмене? Как мне доказать что брал у них. Дату покупки не вспомнить уже.
Читать ответы (1)
Юлия
26.08.2015, 12:40

Обмен серебряной цепочки в магазине с сорванной пломбой - возможно ли учитывая неподходящий размер?

Могу ли я обменять в магазине серебряную цепочку, в этот же день, товарный чек у меня, но пломба уже сорвана. Не подошла по размеру, слишком короткая?
Читать ответы (1)
Юрий
30.11.2015, 21:43

Получил травму при употреблении продукта - как взыскать компенсацию за моральный и материальный ущерб от магазина Пятерочка?

Приобрел в магазине пятерочка упаковку ядра плдсолнечника и при употреблении сломал зуб осколком стекла, находившимся в упаковке. Чек, упаковка и кусок стекла имеются вналичии. Подскажите последовательность действий для взыскания морального и материального ущерба.
Читать ответы (1)