Проблемы с возвратом кредита за нетбук - коллекторы угрожают и проявляют агрессию
Я в прошлом году взяла нетбук в кредит, выплачивала изначала без задолжностей, потом уволили с работы, не могу устроиться, начали звонить коллекторы и угрожать, что я сяду. Сначала позвонили моей маме, ей пришлось с ним поругаться, потом мне. Не представился.
Лучше вообще не поддерживайте подобные разговоры. Ни ругаться, ни убеждать - бессмысленно.
Их цель - запугать, действовать на нервы, чтобы вы искали деньги и платили.
Ждите обращения банка в суд, в суде сможете просить о применении ст. 333 ГК и снижении штрафной неустойки. После вступления решения суда в законную силу сможете просить у суда об отсрочке и рассрочке исполнения решения.
Спросить
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности
Спросить
Мужчина попросил приехать по адресу в срочном порядке в офис их агенства. Ехать или нет?
СпроситьМоя троюродная сестра взяла кредит и несколько месяцев его не выплачивала (в это время мне звони из банка и даже грубили, что мне даже пришлось позвонить в банк и пожаловаться). После некоторое время мне не звонили, а потом начали звонить коллекторы (притом что она погасила кредит) и начали угрожать тем что пойдут ко мне на работу и испортят мою кредитную репутацию и что это может привести к увольнению. Имеют ли право коллекторы идти на работу? И могу ли я на них подать в суд за сказанные слова?
Сестра и знакомая из РосБанка подделали мою подпись для оформления кредита - как разрешить ситуацию?
На меня оформили кредит в РосБанке. Моя родная сестра и ее знакомая из РосБанк сделади это. Мне стали звонить коллекторы и угрожать, чтобы я оплатила свой кредит который не брала. Сначала мне звонили с банка, а потом начали звонить коллекторы. Сейчас знакомая моей сестры скрывается в Санкт-Петербурге. Если мне известно кто взял на меня кредит, это упрощает ситуацию? Стоит ли мне в прокуратуре говорить то, что мне известно кто взял на меня кредит?
Что мне делать. Взяла кредит в русском стандарте, все время выплачивала, а потом меня уволили с работы, и я стала платить чуть меньше, вчера мне позвонили из службы безопасности данного банка, начали кричать, матами ругать, угрожать физической расправой, сказали готовить золото для расплаты. Я в шоке. Ч то мне делать? Помогите пожалуйста!
Взял займут рос денег г. армавир позвонили спустя 340 дней о том что я не плачу. Звонили коллекторы сказали что я им должен 140 т. угрожали что приедут всех убьют, потом позвонил коллектор с рос денег с адекватным разговором, сказал что за меня хотят внести сумму 75 т. калекторы фирма "кавказ" Я сказал чтобы подавали в суд, начали опять звонить коллекторы и угрожать что приедут ночью.
Бывший муж взял кредит в банке. Потерял работу, по кредиту сейчас не платит. Коллектор начал звонить мне на работу. Моему начальнику и грозится включить автодозвон директору. Звонит постоянно (коллектор) Я даже не знала об этом кредите. Что делать?
В 2006 году оформила в банке ссуду 20000, на руки дали только 18000. оформила на себя а карточку и пин код отдала теперь уже бывшему мужу. Кредит не платила ни разу. Банк молчал, а в 2009 году мне позвонили коллекторы и сказали что я им должна 90000 но могу отдать только 70000. начала носить им наличку по 500-1000 рублей. Потом меня уволили с работы и я не платила. Мне начали звонить и угрожать. На данный момент я должна 60000 рублей, но зная что коллекторы работают незаконно теперь я даже трубку не беру. Что можно сейчас сделать?
Взяла кредит в банке. На тот момент тогда работала. Меня уволили, платить за кредит нечем. Коллекторы начали угрожать. Недавно нашла новую работу. От кредитов не отказываюсь. Помогите, что делать?
, но мама помогла и мы выплатили то что предъявил банк, прошло шесть лет и коллекторы начали звонить и угрожать мне и родственникам требуют денег, что мне делать и куда обращаться?
У меня на работе напарница взяла кредит в банке домашние деньги и дала без моего разрешения мой сотовый телефон. По срокам она не платит мне начали звонить коллекторы угрожать хамить и т д предлагают что бы я заплатила за нее. покоя от них нет. мне на телефон хозяйка не отвечает.
