Рассылка от компании Срочноденьги на мой номер - что делать, если я не должник?
199₽ VIP

• г. Самара

Мне на сотовый телефон постоянно приходят смс от компании Срочноденьги. Мой сосед делая займ в этой организации дал мой номер для проверки. Мне позвонили сотрудники данной организации и спросили знаю ли я этого человека. Я ответил что знаю.

Какждый месяц из данной организации приходят смс.

Законна ли данная рассылка, если фактическим должником являюсь не я. И мой номер давался только для проверки поданых им сведений для оформления займа.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Не законна. Вы эту услугу не заказывали, кредитов не брали. 01.07.2014 г. вступил в силу ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", согласно закону взаимодействие может быть только с заемщиком. СМС рассылка допускается только при условии предварительного согласия абонента (п. 1. ст. 18 ФЗ “О рекламе”)

Спросить

действия незаконны.

получите у оператора связи информацию об отправителе, направьте ему требование о прекращении рассылки смс.

также вы вправе обратиться в отношении данного лица в суд о компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ(.

Спросить

РАССЫЛКА СМС НЕЗАКОННА

ПИШИТЕ ЖАЛОБУ В ПРОКУРАТУРУ САМАРЫ ( http://www.samproc.ru/news/90/ ) С ТРЕБОВАНИЕ ПРИВЛЕЧЬ ПО СТ. 14.3 Ч. 1 КОАП РФ СРОЧНОДЕНЬГИ.

МОЖНО ПОПРОБЫВАТЬ ВЗЫСКАТЬ КОМПЕНСАЦИЮ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА ЧЕРЕЗ СУД, ЗА ТО, ЧТО СМС ПРИЧИНЯЮТ ВАМ НРАВСТВЕННЫЕ СТРАДАНИЯ (БУДЯТ ПО НОЧАМ ...) ХОТЯ НЕ ФАКТ, ЧТО УДАСТСЯ ВЗЫСКАЬ КОМПЕНСАЦИЮ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА.

С 21.10.2014 ВСТУПИТ В СИЛУ ЗАКОН 272-ФЗ В СИЛУ КТОРОГО РАССЫЛКА СМС БЕЗ СОГЛАСИЯ НЕЗАКОННА И АБОНЕНТ ВПРАВЕ ПОТРЕБОВАТЬ ПРЕКРАТИТЬ РАССЫЛКУ СМС.

Федеральный закон от 21.07.2014 N 272-ФЗ

"О внесении изменений в Федеральный закон "О связи"

Статья 1

Внести в Федеральный закон от 7 июля 2003 года N 126-ФЗ "О связи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 28, ст. 2895; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 6, ст. 636; N 10, ст. 1069; N 31, ст. 3431; 2007, N 7, ст. 835; 2010, N 7, ст. 705; N 27, ст. 3408; N 31, ст. 4190; 2011, N 7, ст. 901; N 27, ст. 3873; N 29, ст. 4291; N 45, ст. 6333; N 50, ст. 7351, 7366; 2012, N 31, ст. 4328; N 53, ст. 7578; 2013, N 19, ст. 2326; N 30, ст. 4062; N 43, ст. 5451; N 44, ст. 5643; N 48, ст. 6162; N 49, ст. 6339, 6347; N 52, ст. 6961; 2014, N 6, ст. 560; N 19, ст. 2302) следующие изменения:

1) статью 2 дополнить подпунктом 22.1 следующего содержания:

"22.1) рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи - автоматическая передача абонентам коротких текстовых сообщений (сообщений, состоящих из букв и (или) символов, набранных в определенной последовательности) по сети подвижной радиотелефонной связи или передача абонентам коротких текстовых сообщений с использованием нумерации, не соответствующей российской системе и плану нумерации, а также сообщений, передача которых не предусмотрена договором о межсетевом взаимодействии с иностранными операторами связи;";

2) дополнить статьей 44.1 следующего содержания:

"Статья 44.1. Рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи

1. Рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи (далее также - рассылка) должна осуществляться при условии получения предварительного согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение рассылки. Рассылка признается осуществленной без предварительного согласия абонента, если заказчик рассылки в случае осуществления рассылки по его инициативе или оператор подвижной радиотелефонной связи в случае осуществления рассылки по инициативе оператора подвижной радиотелефонной связи не докажет, что такое согласие было получено.

2. Рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи по инициативе заказчика рассылки осуществляется на основании договора, заключенного с оператором подвижной радиотелефонной связи, абоненту которого предназначена рассылка. Предметом указанного договора являются услуги по осуществлению рассылки оператором связи.

3. Рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи, осуществляемая с нарушением требований настоящего Федерального закона, является незаконной, за исключением рассылки сообщений в целях информирования абонента в связи с перенесением абонентского номера, иных сообщений, которую оператор связи обязан осуществлять в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также рассылки сообщений по инициативе федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, местных администраций и других органов местного самоуправления, осуществляющих исполнительно-распорядительные полномочия в соответствии с законодательством Российской Федерации.";

3) статью 45 дополнить пунктом 6 следующего содержания:

"6. Абонент вправе обратиться к оператору подвижной радиотелефонной связи с требованием о прекращении передачи на его пользовательское оборудование (оконечное оборудование) коротких текстовых сообщений с указанием абонентского номера или уникального кода идентификации, которые содержатся в таких сообщениях и от получения которых абонент отказывается, за исключением сообщений, передача которых осуществляется оператором подвижной радиотелефонной связи в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Оператор подвижной радиотелефонной связи без взимания платы с абонента обязан прекратить рассылку по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование (оконечное оборудование) абонента с абонентского номера или уникального кода идентификации, указанных в обращении абонента.";

4) пункт 1 статьи 46 дополнить абзацем следующего содержания:

"прекратить оказание услуг по пропуску по своей сети трафика, содержащего осуществляемую с нарушением требований настоящего Федерального закона рассылку.".

Статья 2

Настоящий Федеральный закон вступает в силу по истечении девяноста дней после дня его официального опубликования.

В соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе" (далее - Закон о рекламе) распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.

При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

Также не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки) (ч. 2 ст. 18 Закона о рекламе).

В соответствии с ч. 4 ст. 38 Закона о рекламе нарушение рекламодателями, рекламопроизводителями, рекламораспространителями законодательства РФ о рекламе влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ об административных правонарушениях.

В силу ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 - 5 настоящей статьи, ч. 4 ст. 14.3.1, ст. ст. 14.37, 14.38, 19.31 КоАП РФ, влечет наложение штрафа:

- на должностных лиц в размере от 4000 до 20 000 руб.;

- на юридических лиц - от 100 000 до 500 000 руб.

Согласно примечанию к ст. 2.4 КоАП РФ индивидуальные предприниматели несут административную ответственность как должностные лица. Частью 1 ст. 4.5 КоАП РФ установлено, что постановление по делу об административном правонарушении за нарушение законодательства РФ о рекламе не может быть вынесено по истечении одного года со дня совершения административного правонарушения.

При этом нужно учитывать, что уплата штрафа не освобождает от исполнения предписания о прекращении нарушения законодательства РФ о рекламе (ч. 10 ст. 38 Закона о рекламе).

Кроме того, в силу ч. 2 данной статьи лица, права и интересы которых нарушены в результате распространения ненадлежащей рекламы, вправе обращаться в установленном порядке в суд или в арбитражный суд, в том числе с исками о возмещении убытков, включая упущенную выгоду, о возмещении вреда, причиненного здоровью физических лиц и (или) имуществу физических или юридических лиц, о компенсации морального вреда, о публичном опровержении недостоверной рекламы (контррекламы).

Напомним, что ненадлежащая реклама - реклама, не соответствующая требованиям законодательства РФ (п. 4 ст. 3 Закона о рекламе).

Примеры, когда суд взыскивал с распространителя СМС-рассылок денежную компенсацию морального вреда, имеются - Определение Санкт-Петербургского городского суда от 16.07.2012 N 33-9187.

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1

(ред. от 03.02.2014)

"О прокуратуре Российской Федерации"

Статья 22. Полномочия прокурора

2. Прокурор или его заместитель по основаниям, установленным законом, возбуждает производство об административном правонарушении, требует привлечения лиц, нарушивших закон, к иной установленной законом ответственности, предостерегает о недопустимости нарушения закона.

Приказ Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45

"Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации"

2.8. Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Спросить

РАССЫЛКА НЕ ЗАКОННА, Т.К. ЗАЙМОДАВЕЦ ИМЕЕТ ПРАВО ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ, В.Т.Ч. И ПОСРЕДСТВОМ СМС - СООБЩЕНИЙ ТОЛЬКО С ЗАЕМЩИКОМ И ЛИЦОМ, ДАВШИМ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПО КРЕДИТУ.

ВЫ ВПРАВЕ НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ В СРОЧНО ДЕНЬГИ С ТРЕБОВАНИЕМ ПРЕКРАТИТЬ РАССЫЛКУ И ЖАЛОБУ В РОСПОТРЕБНАЗДОР И ПРОКУРАТУРУ..

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ

(ред. от 21.07.2014)

"О потребительском кредите (займе)"

Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);

2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;

2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.

Спросить

Указанная рассылка сообщений в настоящее время не признается правонарушением если содержание текста сообщения не носит оскорбительный характер. Для отказа от получения указанных сообщений Вам стоит либо позвонить в отдел поддержки клиентов и оставить заявку на отключение рассылки сообщений либо письменно направить уведомление о запрете представлять ложные смс.

Вы не являетесь стороной кредитного договора и по обязательствам иных лиц отношений не имеете.

Вы так же вправе требовать компенсации морального вреда, при наличии оснований (ст. 151 ГК РФ)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Согласно ч.1 ст.18 Федерального закона "О рекламе" распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

За нарушение законодательства о рекламе наступает административная ответственность по ст. 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях:

Статья 14.3. Нарушение законодательства о рекламе

1. Нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 - 5 настоящей статьи, частью 4 статьи 14.3.1, статьями 14.37, 14.38, 19.31 настоящего Кодекса, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

2. Нарушение порядка прерывания рекламой теле- или радиопрограммы, теле- или радиопередачи либо совмещения рекламы с телепрограммой, превышение допустимого законодательством о рекламе объема рекламы в теле- или радиопрограммах, а равно распространение рекламы в теле- или радиопрограммах в дни траура, объявленные в Российской Федерации, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.

3. Превышение допустимого законодательством о рекламе объема рекламы, распространяемой в периодических печатных изданиях, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до семи тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до ста тысяч рублей.

4. Прерывание рекламой при кино- и видеообслуживании демонстрации фильма, а также совмещение рекламы с демонстрацией фильма, религиозной телепередачи, телепередачи продолжительностью менее чем пятнадцать минут, трансляцией агитационных материалов, распространяемых в телепрограммах и телепередачах в соответствии с законодательством о выборах и референдумах, способом "бегущей строки" или иным способом ее наложения на кадр демонстрируемого фильма либо телепрограммы или телепередачи -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.

5. Нарушение установленных законодательством о рекламе требований к рекламе лекарственных средств, медицинских изделий и медицинских услуг, в том числе методов лечения, а также биологически активных добавок -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.

Таким образом, вы праве потребовать от оператора сотовой связи и рекламодателя прекратить рекламную рассылку SMS, а также сообщить о данном нарушении в Федеральную антимонопольную службу (уполномоченных орган следящий за исполнением законодательства о рекламе).

ВЫ также можете скачать в интернете программу для телефона, которая помогает отсылать жалобы на SMS на сайт Федеральной антимонопольной службы.

Спросить

Пишите в полицию заявление о мелком хулиганстве звонящих, что наказывается ч. 1 ст. 20.1 КоАП РФ наложеним административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи рублей или административным арестом на срок до пятнадцати суток.

Пусть сидят или платят деньги.

Спросить

Самара - онлайн услуги юристов

Ольга
07.07.2022, 14:56

Как избавиться от назойливых СМС от ООО МКК Срочноденьги и номера 88001001363?

Мне постоянно (через день) приходят СМС сообщения " Павлинов А.В., по обязательству перед ООО МКК Срочноденьги 88001001363 свяжитесь по номеру 89386965549 ООО Свобода от долгов" Я даже звонила на последний номер телефона и объяснила, что про Павлинова даже не знаю кто это. Мне посоветовали написать им письмо с заявлением отписать номер телефона от рассылки, я написала. А СМС все равно приходят. Надоели. Что делать?
Читать ответы (4)
Al'fa
05.03.2021, 09:04

Как удалить свои персональные данные из приложения займы онлайн?

Скачала приложение займы онлайн для приобретения займа. Ввела все персональные данные. Займ не выдают, постоянно приходят разные смс с подтверждением и звонки. Меня провели. Как сделать или удалить данные, номер и тд, чтоб они мне не звонили и не пользовались моими данными?
Читать ответы (3)
Мария88
04.02.2014, 16:28

Коллекторская организация неправомерно требует выплаты кредита от меня без оснований и угрожает физическим насилием

4 года назад мой знакомый взял займ в кредитной организации и оставил мой номер телефона для подтверждения его личности, то есть мне просто позвонила данная организация для подтверждения личности данного товарища, я не приезжала в этот офис и не подписывала никаких документов, то есть фактически, я не являюсь его поручителем, не знаю по каким причинам, но он перестал выплачивать долг, и тут на меня обрушилась атака коллекторов, на протяжении 3 х лет они звонят, пишут, угрожают. Сегодня снова пришла смс, где было написано, что на моё имущество будет наложен арест и оно будет распродаваться в счёт погашения займа, при том не моего займа, и не займа, где я являюсь поручителем! Когда я перезвонила по номеру с которого пришло данное смс, девушка на том конце трубки мало того, что обматерила меня с ног до головы, когда я попыталась узнать, как называется их организация, она мне начала угрожать, что они вычислят где я нахожусь, приедут и набьют мне, выражаясь её словами е-ло. Могу ли я это всё как-то остановить, я не знаю где находится товарищ, который взял займ! Я могу подать в суд, или хоть что-нибудь сделать, чтобы меня оставили в покое!
Читать ответы (2)
Вячеслав
09.01.2017, 17:18

Мой знакомый дал мой номер телефона при оформлении займа - Что делать

Мой знакомый дал мой номер телефона при оформлении при оформлении займа я об этом не знал но стали приходить СМС и звонки сегодня позвонили и сказали что долг 90000 требуют с меня Что делать сказали что вечером придут.
Читать ответы (1)
Екатерина
28.02.2016, 14:43

Мой номер телефона указан в займе родственника - как защитить себя от ответственности за невозврат долга?

Мой родственник взял займ в компании срочно деньги, мой номер телефона дал как дополнительный, когда мне позвонили и спросили знаю ли я человека, я ответила конечно что знаю, так как считаю что это не накладывает на меня никакой ответственности. Теперь человек не плотит займ, а дело передали в службу взыскания долгов, откуда мне периодически звонят, последний раз пригласили прийти в отделение полиции как соучастника, что делать.
Читать ответы (2)
Анатолий
13.10.2015, 19:16

Как отказаться от займа без договора, полученного через горячую линию компании быстроденьги?

У меня займ в компании быстроденьги, получал я его по телефону горячей линии на их карту. У меня договора нет о этом займе, только если запись у них. Можно ли отказаться от этого займа?
Читать ответы (1)
Людмила Ивановна
05.04.2016, 06:57

Проблемы с займом в Деньги мигом - угрожающие смс после использования моего номера телефона

В Декабре месяце моя знакомая взяла займ в Деньги мигом и дала мой номер телефона, как подтверждающий. Сама потерялась, на телефон не отвечает. А мне сейчас приходят угрожающие смс. Подскажите как мне быть?
Читать ответы (1)
Елена Владимировна
07.07.2015, 22:28

Сотрудники компании Лайм-Займи потребовали вернуть деньги за оформленный займ, однако я никогда не получала эти деньги.

На мой сотовый телефон позвонили, представились компанией микрофинансирования Лайм-Займи потребовали вернуть энную сумму, которую я, якобы, оформила в этой компании через интернет. В ходе беседы, выясняется, что на мое имя оформлен займ, деньги были переведены на мою именную карту, как уверяют меня сотрудники компании, сообщили номер карты... Но... дело в том, что у меня нет такой карты с таким номером ни именной, ни безымянной и никаких денег я естественно не получала и никогда не оформляла займ в этой компании, теперь каждый день мне названивают сотрудники компании и грозят судом. Каковы мои действия в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Андрей
09.09.2013, 12:43

Как решить проблему с получением смс от банка по поводу задолженности, оформленной на другого человека?

Уже 2 недели приходят смс с просьбой позвонить по номеру, и разобраться по вопросу задолжности. Начну с того что мне 17 лет, я несовершенно летний и фактически ни один банк мне не выдаст кредит. Я позвонил по номеру, назвал свою фамилию и имя, выяснилось что кредит оформлен на другого человека, оператор ответила что мне необходимо поменять номер телефона, чтобы смс больше не приходили. Мой номер был приобретён в центре сотовой связи, так что вариант покупки БУ номера на который оформлен другой человек отпадает. Скорее всего этот человек дал мой номер при оформлении кредита. Номер я менять не желаю. Год назад мне приходили смс от СКБ банка с тем же вопросом что владелец этого номера будто бы должен банку более 300 т.р. я написал заявление о том что, я - владелец номера не являюсь ни их клиентом, ни кредитором. Что было подтверждено проверкой по их базе моей активности. Я спросил у оператора, куда я могу обратиться с жалобой/заявлением для решения этой проблемы, чтобы мой номер удалили из их базы данных, по причине того, что владелец номера не является тем с кого должны взыскивать задолжность. На что оператор ЭОС отказывается говорить что мне делать и настойчиво рекомендует поменять номер. Что в такой ситуации делать?
Читать ответы (1)