Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купили тур в рурагенрстве, туроператор санрайз тур, на следующий день сильно подскочили цены и нам предложили доплатить.

30.09.2014, 07:55
• г. Москва

Купили тур в рурагенрстве, туроператор санрайз тур, на следующий день сильно подскочили цены и нам предложили доплатить 7000 рублей. Мы отказались, путем долгих переговоров нашего турагентства с оператором мы доплатили 1500 за тур. Еще через неделю нам поменяли авиакомпанию и дату вылета, вылет не 5.11 а 4.11. Мы согласились. Вчера звонят с турагентства и говорят что туроператор теперь перенес дату вылета на 1.11. Нас эта дата не устраивает, т.к. у нас нет возможности вылететь этого числа. Хотели рассторгнуть договор, но нам сказали что туроператор выставил штраф и при расторжении с нас будет удержана стоимость проживания в отеле за 2 суток. Насколько правомерны действия туроператора, ведь именно он нарушает условия договора. Какие мои дальнейшие действия, как вернуть деньги в полном объеме. В течении какого времени туроператор должен вернуть деньги.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России