Частые назойливые звонки от банка - как защитить себя и где жаловаться?
Мне по 15 раз в день поступают звонки из банка с вопросом: Знаю ли я такого-то человека? Я каждый раз отвечаю, что не знаю. Через час снова звонок с тем же вопросом. И так каждый час, каждый день уже много месяцев. Надо сказать, что ни к данному банку, ни к какому-либо другому я отношения не имею, никогда не брала кредитов и не была поручителем. Я написала жалобу на сайте Ассоциации российских банков, ответа пока нет. Но при очередном звонке из банка мне ответили, что звонить мне не перестанут, им важен не результат, а количество совершенных звонков. Требуют, чтобы я предоставила им свои паспортные данные, по которым они якобы проверят, что я не тот человек, который брал у них кредит. Менять симку не хочу определенным причинам.
Вопрос: как мне бороться с банком? Куда жаловаться? Какой закон нарушает банк?
Это по всей видимости звонят из коллекторного агентства. Звонки законом не запрещены. Предоставлять вы ничего не должны.
СпроситьПодпадают ли непрекращающиеся звонки банка постороннему человеку под нарушение Закона о защите персональных данных?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 39 из 47 432 Поиск Регистрация