Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли я требовать замены устройства либо возврата денежных средств ввиду п.1. ст.18 ЗоЗПП?

30.09.2014, 21:46
• г. Москва

У смартфон, находящегося на гарантийном сроке, через несколько месяцев после покупки перестал работать микрофон. По случаю обращения в магазин направили в сервисный центр, откуда забрали в ремонт на 10 дней(произвели замену и обновление ПО). после выдачи на руки через несколько дней у смартфона опять перестал работать микрофон, и устройство снова забрали в ремонт по гарантии на 21 день. В итоге я не могла пользоваться своим смартфоном 31 день. Завтра его должны вернуть. Могу ли я требовать замены устройства либо возврата денежных средств ввиду п.1. ст.18 ЗоЗПП? в течение скольки дней после подачи заявления продавец обязан это сделать?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги