Ответственность и возврат за излишне полученные денежные средства в случае работы кассира по собственному желанию
В течении нескольких месяцев, по собственному желанию работник кассир выдавал её в увеличенном количестве другому работнику. По устному заявлению просил о возврате лишнего количества на счет которые оказался кассира (но не полностью все лишние деньги просил, оставлял 100-200 рублей).
После его уволили по другой причине. На кого налагается ответственность и возврат за излишне полученные денежные средства?
Должны были наказать кассира. Возврат к сожалению не возможен.
Статья 1109 ГК РФ. Неосновательное обогащение, не подлежащее возврату
Не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения:
1) имущество, переданное во исполнение обязательства до наступления срока исполнения, если обязательством не предусмотрено иное;
2) имущество, переданное во исполнение обязательства по истечении срока исковой давности;
3) заработная плата и приравненные к ней платежи, пенсии, пособия, стипендии, возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью, алименты и иные денежные суммы, предоставленные гражданину в качестве средства к существованию, при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной ошибки;
Спросить
При оплате обучения, кассир Сбербанка допустил ошибку и выбрал неправильно ввуз. Для возврата денежных средств сказали, чтоб написали заявление. Что можно мне сделать, что вернуть денежные средства, и не ждать 2 недели, т.к. оплату за обучение требуют в данный момент. Как быть в такой ситуации, могу ли я потребовать возврат денежных средст с кассира?
Работнику выплачены денежные средства авансом за отпуск. Работник уволился по собственному желанию. Как вернуть излишне уплаченнве денежные средства.
Продавец подвел к кассе покупателя с документами покупки и документами возврата денег. Документы возврата принадлежали другому покупателю, про которого кассира не предупредили. Кассир сделал возврат денег по документам другого покупателя. Хозяин документов подошел после и потребовал вернуть ему деньги. В какой степени виноват кассир?
во всей степени, глаза у кассира где? при такой работе нужно быть очень внимательным
Спросить26.09.2015 г была проведена экстерная ревизия денежных средств и соответствие проданных чеков прейскуранту цен. На л/д Кристалл г.Славгород во время массового катания. Состав ревизионной комиссии три человека: старший кассир глав. Бухгалтар и директор ДЮСШ. Прокат не был остановлен деньги считали, кассир продолжал работать, выдавали коньки, меняли коньки. Проверку вели в кассе денежные средства сошлись исключая наличность в 40 руб которую вложил кассир в кассу на здачу - о чем пояснил что эти денежные средства из его кошелька, кассиру на руки дали приказ подписанный председателем Комитета по физической культуре. Других документов на руки не выдали. Так же дали акт подписать кассиру о том что они обнаружили 32 ячейки с пустыми полками для коньков, на льду якобы каталося 17 человек в коньках организации. На момент снятия кассы было пробито 62 чека. После ревизии с кассира не взяли не каких обьяснительных, акт заставили подписать кассира кладовщика и администратора спортивного процесса. Акт составлен был в одном экземпляре, на руки кассиру акт не давали. 27.09.2015 г Прокат был по расписанию проверок и ревизий больше не было. В понидельник 28.09.2015 г в выходной день кассира вызвали в комитет для написания обьяснительной. Где требывали обьяснить причину пустых полок где стоят коньки. Кассир пояснил что за коньки он не отвечает только за денежные средства и выданные чеки.
В среду 30.09.2015 г. кассир принес денежные средства, кассовый журнал, журнал с кассовыми летами о гашении кассы. У него отказалися принимать денежные средства сразу. На что кассир сказал что по приказу он сдает денежные средства каждую неделю в среду. Старший кассир Комитета по физической культуре вышла из кабинет, вернулася и сказала что примит денежные средства 01.10.2015 г. Принила денижные средства выдав кассиру чек о том что денежные средства приняты 01.10.2015 г. в 11-00 кассира 30.09.2015 г вызвали к директору где опять потребовали отвечать на вопрос о пустых полках. На что кассир опять же сказал за что он отвечает. Так же сказал что прокат не был остановлен и наличие чеков и коньков не сопостовлялося.
Сейчас кассира обвиняют в умышленной продаже билетов не по той цене. Т.е стоимость коньков организации 90 руб, стоимость проката на своих коньках 70 руб. Требуют увольнения по собственному желанию. , так же угрожают если не подпишит по собственному желанию его уволят по статье. Что можно зделать в данной ситуации? Имели ли право проводить ревизию именно так? Какие документы должны были дать кассиру?
Добрый день.
Не очень понятно - в чем именно обвиняют кассира - все перевернуто с ног на голову. Как я понимаю - должно быть так. Кассир - выбивает тот чек (70 или 90 руб.), какой у него устно просит клиент. Кладовщик выдает коньки - только по чекам на 90 руб., по идее должна быть какая-то фиксация - номера чека должен учитываться с номером ячейки, желательно и с реквизитами паспорта клиента. Охрана - следит, чтобы коньки организации не покидали каток. Почему на льду 17 пар, а 32 ячейки пусты ? Вопрос к охране катка. Почему 32 ячейки пусты, а у кладовщика нет информации о 90-то рублевых чеках, по которым они выданы ? Вопрос либо к кладовщику, если есть распорядительный документ, по которому кладовщик обязан вести этот учет, либо к директору, который не ввел этот учет. К кассиру может быть только один вопрос - почему остаток в кассе превысил на 40 руб. итог с ККМ - кассир удовлетворительно ответил на этот вопрос. В данной ситуации, думаю, надо уволить охранника, кладовщика или директора - вины кассира не вижу вообще (в кассе нет недостачи).
Что касается "требуют увольнения по собственному желанию" - ТК не предусматривает такую возможность. Хотят уволить по статье ? Пожелайте им успехов и продолжайте работать. Уволят ? Вот тогда только и следует начать беспокоиться и изучать как именно оформлено увольнение. Если основанием будет эта ревизия - думаю, в суде можно обжаловать и восстановиться.
На будущее - не стоит подписывать документы, копию которых Вам не дают. Дайте копию, я почитаю - потом подпишу, если там все верно - не иначе. Документ подписывался впопыхах - точное содержание не вспомнить. Они сейчас подменят его, нарисуют подпись похожую на Вашу, а Вы не сможете уверенно сказать - это Вы подписывали или нет. Надо было хотя бы сотиком сфотать. Не дают ? Не подписывать.
В целом грубых нарушений при проведении ревизии не видно, но выводы из нее сделаны неадекватные.
СпроситьСитуация сложная, кассир, порядочный человек, попал в беду. Началось со звонка руководителя, на рабочий телефон, под камерами видео наблюдения, со словами: позвонит человек по вопросам работы терминала, делайте, что он скажет. После его, неизвестный начал инструктировать кассира по терминалу, потом перешли на мобильную связь из-за плохой связи по городскому телефону. Неизвестный звонил кассиру с НОМЕРА Руководителя, начал торопить и путать кассира и заставил отнести деньги в терминал и оплатить на счета деньги. После случившегося руководитель и кассир поняли, что это был акт мошенничества. Руководитель давит на кассира и заставляет возместить ущерб, а также написать заявление по собственному желанию. В противном случае кассиру грозит увольнение через утрату доверия. Кассир не поддаётся давлению руководителя и дело передали во внутреннюю службу безопасности. Ждём результатов. Подскажите, как защить себя кассиру и какие дальнейшие действия кассира. Возможно ли увольнение в сложившихся обстоятельстваах по утрате доверия? Спасибо.
Добрый день. Необходимо обратиться с заявлением в полицию. Я полагаю, что можно будет доказать, что действие было совершено под влиянием заблуждения.
Присвоение или растрата, то есть хищение чужого имущества, вверенного виновному (ч. 1 ст. 161 УК РФ)
Примечания. 1. к ст. 158 УК РФ Под хищением в статьях настоящего Кодекса понимаются совершенные с корыстной целью противоправные безвозмездное изъятие и (или) обращение чужого имущества в пользу виновного или других лиц, причинившие ущерб собственнику или иному владельцу этого имущества.
А здесь у кассира нет цели и нет вины, значит нет состава преступления.
Работодатель имеет право уволить работника: в случае
совершения по месту работы хищения (в том числе мелкого) чужого имущества, растраты, умышленного его уничтожения или повреждения, установленных вступившим в законную силу приговором суда или постановлением судьи, органа, должностного лица, уполномоченных рассматривать дела об административных правонарушениях; (пп. Г ч. 6 ст 81 Трудового кодекса РФ)
Либо
совершения виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия дают основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя (ч. 7 ст. 81 Трудового кодекса РФ)
В обоих случаях обязательно наличие вины. А в вашем случае вины нет.
Значит не могут уволить, и не вправе требовать выплаты.
Спросить
Нет человека - нет проблемы.
1) Кассиру надо немедленно обратиться в полицию и в Следственный Комитет с заявлением о мошенничестве, если сумма значительная, то ч.4 ст.159 УК РФ с просьбой подключить Управление К (занимается киберпреступностью) для идентификации неизвестного и его связи с Руководителем.
2) Кассиру надо написать заявление об угрозе жизни (нет человека - нет проблемы).
Проследить, чтобы все заявления были зарегистрированы в КУСП.
Спросить
Здравствуйте, нет ничего не нужно писать об увольнении никаких заявлений, в объяснении службе безопасности все так и сказать, как оно есть на самом деле. Далее обратиться к руководителю чтобы он написал заявление в полицию, если не напишет, то писать самому, а также написать службе безопасности заявление о преступлении для передачи его в полицию.
СпроситьЯ работаю в муниципальном автономном учреждении культуры. В нашем учреждении работают две кассы по приему выручки от населения за предоставленные услуги, соответственно работают два кассира по сменному графику. Полученная выручка учитывается на лицевом счете в казначействе. Ставки старшего кассира нет. Услугами инкассации воспользоваться не можем, так как не имеем расчетного счета. Выручку кассиры сдают в бухгалтерию (бухгалтеру-кассиру). После каждой смены кассир снимает z-отчет и заполняет форму КМ-6. Так как график работы кассиров и бухгалтерии не совпадает, выручку сдают бухгалтеру-кассиру на следующий день, при этом бухгалтер-кассир оформляет приходный кассовый ордер. Вопрос: 1) Каким числом оформляется ПКО, если выручка поступает в кассу учреждения на следующий день после закрытия смены? 2) Кто выполняет функции старшего кассира и заполняет форму КМ-7 (бухгалтер-кассир или заведующий отделом платных услуг, у которого в подчинении кассиры)?
Расскажу вам про свою ситуацию. Я зашёл в продуктовый магазин, где случайно купил просроченный товар, обнаружив это я сразу подошёл к кассе и уведомил об этом кассира. Кассир убедился что данный товар который я приобрёл был просрочен и сразу же позвал старшего кассира. Старший кассир потребовал у меня кассовый чек о покупке, я отказался его предоставлять по причине то что я его потерял, потом я сказал, что они обязаны сделать возврат без кассового чека, по фискальному аппарату. После этого они сделать мне возврат на карту ну оплачивал я картой. Самое главное в моей ситуации они отказались мне выдать чек возврата. Ну что я отдал товар и мне за него вернули деньги. Я сказал старшему кассиру чтобы мне выдали чек возврата, она отказалась его выдать, из-за причины того что чек нужен ей для того чтобы показать директору что я купил у них просроченный товар. Я хотел бы узнать обязаны ли они выдать мне чек возврата? Ведь их причины это их проблемы и они меня не касаются.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" статья 18 данного закона предоставляет вам право на возврат просроченного товара
Но нигде не сказано что вам обязаны выдать именно чек возврата У вас должны принять товар и вернуть вам деньги потраченные на покупку товара.
СпроситьКассир выдавал деньги, клиент деньги получил, в ордере не расписался, кассир сам расписался, теперь клиент утверждает, что деньги не получал. Какая ответственность грозит кассиру?
Помогите разъяснить ситуацию. Кассир распространял информацию (бирки) другой организации. Директор при обходе это заметил и сказал глав. Бухгалтеру наказать - кассира на 50% премии, а меня письменным замечанием. Я как старший кассир этого не могла знать т.к этот кассир работает в другом помещении и только сдает деньги. В должностной инструкции ст.кассира не оговорено что он должен наблюдать за действиями кассира. Правомерны ли действия директора и как поступить ст. кассиру?
Возможно, у Вас в должностной инструкции есть указание на необходимость контроля за действиями кассира.
Контроль не обязательно производится путём непосредственного "стояния над душой". Есть другие формы контроля.
Так что вопрос спорный.
СпроситьОт работника поступило заявление, в котором сказано: предоставить отпуск за свой счет или уволить по собственному желанию. Отдел кадров уволил. Работник подал иск-незаконное лишение возможности трудиться... Правильно ли поступил отдел кадров, приняв такое заявление, не предоставив отпуск за свой счет, уволили по собственному желанию?
Данное заявление нужно было вернуть, и попросить работника точно сформулировать. Изза данного заявления не следует прямое волеизъявление работника на увольнение
Спросить
