Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

И действует ли закон о 30-ти днях при повторной гарантии, если мне был выдан новый аппарат?

02.10.2014, 21:28
• г. Москва

Здравствуйте! Меня зовут Дарья. Ситуация такая: 5 июля этого года я купила планшет в магазине Мвидео. В начале сентября он просто перестал работать. 4. 09. я сдала его в гарантийный ремонт, который осуществлялся в авторизованном с.ц. Через 18 дней я получила абсолютно новый планшет, т.е. его просто заменили. Но уже сегодня, через 10 дней после получения планшета, появились проблемы с разъемом для наушников. При том, что этот планшет практически лежал без дела. Скажите, пожалуйста, могу ли я уже вернуть этот товар и получить обратно деньги, или только сдавать на повторную гарантию? Мне сказали, что гарантия продлевается на срок, в который была произведена замена. И действует ли закон о 30-ти днях при повторной гарантии, если мне был выдан новый аппарат? Я бы все же хотела получить деньги и расстаться с данным продуктом. Буду признательна за Ваш ответ.

С Уважением,

Дарья.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России