Проблемы с ремонтом стиральной машины после истечения гарантии - как действовать?
Я приобрела стиральную машину в М.ВИДЕО 3.12.12 года и дополнительно сертификат на ПДО. 30.12.12 поломался регулятор программ, мастер отремонтировал сказал будет работать. С начала 2014 года машина стала ломаться (одна и та же деталь) уже 3 раз. на сегодняшний день машина не отремонтирована заявка на ремонт была подана 24.08.Какие мои должны быть действия.? Я пытаюсь вернуть машину но мне сказали срок гарантии производителя уже истек. ПДО у меня до декабра месяца.
Ст 19 ЗоЗПП:
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренныестатьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация