Имеются ли шансы на обмен или возврат денег при поломке планшета через 35 дней после покупки?
Если сломался планшет (прошло 35 дней со дня покупки) есть какие-нибудь шансы на обмен? Или возврат денег? Не хочу ремонтировать. Спасибо.
Уважаемая Ольга!
Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.
Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.
СпроситьСпасибо,т.е если магазин отправляет меня в ремонтную мастерскую как сложную технику, он не прав?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 429 Поиск Регистрация