Проблема с отделкой балконной плиты после установки пластиковых окон - куда обратиться и как действовать?
Мама заказала пластиковые окна и остекление балкона. Балкон приходил замерять замерщик. В итоге балконная плита не прикрыта железным откосом (отлив) замерщик сказал, что размер стандартный, но плита наша оказалась шире, виднеется и не хватает отлива. Хочу что бы устранили некачественную отделку. Деньги заплачены, я звонила с просьбой переделать. Сказали, через 15 рабочих дней дадут ответ. Что делать? Куда обратьться или ждать?
Подождите! Может и переделают. Только звонить не надо было, а надо было направить письменное заявление под роспись в получении, где должны были быть указаны СРОКИ устранения недостатков.
А то, как всегда: я позвонил, и мне кто-то, что-то сказал и пообещал (на словах)...
Спросить
Я заказала остекление балкона, приходил замерщик, все сделали. Деньги заплатили, а потом я увидела с улицы, что отлив у низа бетонной плиты не закрывает ее на 5 см. Очень не нравится. Звонили замерщику и в офис, сказали, что отлив стандартный и они не в чем не виноваты. Чтобы переделать отлив нужно весь сайдинг поднимать. Мы просим чтобы низ заделали панелями, и сделали нам скидку, но монтажников не можем дождаться второй месяц. Они должны приехать и решить как нам быть. Номер телефона директора нам не дают. Что делать в этой ситуации? Деньги они получили и не спешат исправлять ошибки.
Добрый вечер!
Вы можете подать жалобу в комитет по защите прав потребителя и в прокуратуру.
СпроситьЗаказала остекление балкона, (примерно как французский балкон) верх стекло, низ сэндвич панели. Привезли готовые рамы (цвет снаружи темно зеленый), а сэндвич панели белые, 16 августа пришел работник начал монтаж, после установки одной рамы, выяснилось, что не хватает двух профилей доборных, замерщик забыл заказать. Я сказала, чтобы дальше не устанавливали и вызвали замерщика. Пришел еще раз замерил, сказал, что закажет доборы и сэндвич панели, и все пропали. Звонила сказали, что нужно за ламинированные панели доплаптить 40.000, я оказалась и сказала чтобы забирали все и вернули залог. Замерщик сказал, что все привезут и опять тишина. Что делать?
Имею ли я право повесить баннер на отливе своего балкона? В управляющей компании утверждают, что отлив балкона является фасадом дома.
Здравствуйте Марина
Управляющая компания вам правильно говорит.
Можно повесить с разрешения собственников дома
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьЗаказали пластиковое окно на балкон с установкой. Фирму нашла через 2 Гис, позвонила приехал замерщик, заключили договор у нас дома и внесли предоплату 70% от стоимости окна. Фирма оказалась липовой. Что делать?
Проживаю на предпоследнем этаже многоквартирного дома, свой балкон остеклил. Балкон этажом выше не застеклен, у него нет крыши. В момент таяния снега, либо дождя, на верхнем соседнем балконе образуется ванна с водой, воде некуда деваться и она уходит в стену, балконная стена с моей стороны из-за этого вся сырая, разрушается, вода также проникает на мой балкон. Сырость проходит также внутрь моей квартиры с стороны балконной стены. ЖЭК пеняет все на самовольное остекление моего балкона, и что отливы сделаны неправильно на моем балконе, ремонтировать ничего не хотят, сосед сверху не проживает фактически в квартире, ремонтировать балкон не хочет. Если посмотреть, как идет вода, то самовольное остекление тут ни при чем, вода проходит в стену раньше нашего остекления, еще на верхнем этаже. Кто виноват и что делать? Это вина ЖЭК или вина соседа? Кто надлежащий ответчик?
Балконы отнесены к общедомовому имуществу многоквартирного дома, а их ремонт - это капитальный ремонт , поэтому проблема решается в УК или ТСЖ (ЖЭКов уже нет).
СпроситьЗаказали остекленение балкона с отделкой, по договору 14 рабочих дней прошло 22 балкон застеклили, отделку не сделали. Что сделать?
Пишите претензию в двух экземплярах и по истечению 10 дней если ответа не поступит обращайтесь в суд за взысканием неустойки.
Спросить
В процессе строительства застройщик изменил проект: вместо маленького балкона (1,7 кв.м) появился балкон в 11 кв.м и на этот балкон имеют выход (через окна) соседи двух квартир (они уже установили на балконе свои кондиционеры). Т.Е. получился коммунальный балкон, с которого легкодоступны
3 окна и балконная дверь моей квартиры.
С соседями общий балкон и остекление этого балкона тоже общее (от застройщика). Соседи решили поменять остекление и без моего согласия демонтировали часть остекления на моем балконе. Могу ли я подать на него в суд?
Здравствуйте, Иван!
Да, можете, подайте в суд исковое заявление об устранении препятствий в пользовании имуществом.
Спросить
Иван!
Остекленение балкона в данном случае является общим имуществом и сосед не вправе был его демонтировать без Вашего согласия и согласия УК.
Поэтому необходимо обратиться с претензией о возмещении ущерба, причиненного общему имуществу, к соседу и в Управляющую компанию, после чего - в суд.
А для начала обратитесь в УК с просьбой составить акт о повреждении общего имущества.
СпроситьНаши соседи сделали себе пластиковый балкон, а наш балкон нарушили. Теперь у нас на балконе зияет огромная дыра от пола до потолка. У нас застекления старое с 1995 года. Укрепление нашего балкона они нарушили и теперь створку открывать страшно, боюсь, что наше застекления вылетит. Что делать?
Добрый день! В данном случае требуйте от соседей устранить данное нарушение, если откажутся, то подавайте в суд и требуйте чтобы соседи устранили нарушение уже в судебном порядке.
Спросить
Здравствуйте! Требуйте от соседей устранения возникших недостатков. Направляйте письменную претензию, если откажутся, решайте вопрос судебном порядке.
СпроситьЧто яаляется фасадом в моём случае - балконная стена или полное остекление балкона в монолитном доме со стандартно остеклёнными балконами от застройщика? Можно ли утверждать, что фасадом является не балконная стена дома, с окном и выходом на балкон, а светопроницаемая часть фасада-остекление балкона?
Фасад это передняя сторона здания, так что в вашем случае это полностью балконная стена дома.
Спросить
