В кафе попался кусок древесины в пирожном - возможно ли потребовать компенсацию через суд?

• г. Ростов-на-Дону

Сегодня я был в кафе. Мне попался в пирожном кусок древесины. Я написал это всё в книгу жалоб-описал ситуацию. У меня на руках фотография пирожного на тарелке, рядом с пирожным лежит кусочек древесины-немного в шоколаде от пирожного. Могу ли я потребовать материальную компинсацию через суд. Если могу-как это сделать. Заранее благодарен.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уважаемый Дмитрий!

Защита прав потребителей осуществляется судом (п. 1 ст. 17 Закона О защите прав потребителей)

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В данном случае вина установлена.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

"... как это сделать ..."

Очень просто! Предъявляете иск в суд, доказываете факты и получаете решение о взыскании. Всё!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация